【摘 要】
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为了积极响应国家供给侧结构性改革,进一步打通乘客市场,了解乘客需求,打造具有特色化、精细化和人性化服务的“上海地铗”这一城市名片,本研究对上海地铁乘客出行需求进行归纳分析,并结合市场细分,从年龄、出行目的 与时段、站点等维度,统计分析不同类型乘客的需求分布情况和需求特征,为上海轨道交通运营服务提升与完善提供基础性的数据结论支持.
【机 构】
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上海申通地铁集团有限公司运营管理部
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为了积极响应国家供给侧结构性改革,进一步打通乘客市场,了解乘客需求,打造具有特色化、精细化和人性化服务的“上海地铗”这一城市名片,本研究对上海地铁乘客出行需求进行归纳分析,并结合市场细分,从年龄、出行目的 与时段、站点等维度,统计分析不同类型乘客的需求分布情况和需求特征,为上海轨道交通运营服务提升与完善提供基础性的数据结论支持.
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