通榆县第一医院党总支以“医院事业有发展、患者利益有保障、职工待遇有提高”为目标，以“抓内涵、练内功”为切入点，着力优化医疗服务环境，努力构建和谐医患关系，赢得了群众的一致认可和社会的广泛好评。医院党总支连续10年被县卫生系统党委评为先进基层党总支、党风廉政建设先进单位。2010年，被评為通榆县先进基层党组织。
　　强化服务意识提高群众满意率
　　医院党总支从加强党员队伍建设入手，在全院范围内开展了“党员挂牌服务”和“爱岗敬业，以院为家”活动。活动的开展激发了党员立足本职争优秀的内在动力，广大党员在工作中努力争当本职岗位的标杆和旗帜，时时处处想在先、做在前。在党员的影响带动下，全院医护人员规范服务行为，礼貌接诊，文明待人，为患者创造了良好的就医环境。为方便患者就诊，医院党总支在候诊大厅准备了老花镜、轮椅、饮水机等服务设施，努力为病人提供最温馨的人性化服务。2010年8月，组织全院职工为在医院就诊的特困职工张国志捐款8000余元，送慰问金500元，在社会引起了良好反响，得到了群众的一致赞誉。2010年，医院党总支共收到表扬信32封、锦旗牌匾10面（块）。
　　整合有效资源提升医疗服务水平
　　为切实提高医院的诊疗水平，医院党总支先后投入400余万元，引进36台(件)先进医疗设备。为切实加强医护人员队伍建设，从加强政治理论和业务学习入手，不断拓展学习内容，创新学习形式，积极拓宽人才培养渠道，定期邀请吉大二院医疗专家来院会诊、示教手术、组织讲座。去年共邀请专家示教讲学46次，选派63名业务骨干到国家、省、市级医院进修学习，有力地促进了医院技术水平的整体提升。医院党总支还定期组织专家教授开展下乡送医送药和街头义诊等社会公益活动，为弱势群体奉献爱心。2010年来，先后3次组织专家教授深入社区、村屯为群众义诊1000多人次，免费发放药品价值近4万元。医疗条件的改善和医护人员素质的提升为医院带来了良好的经济效益和社会效益。2010年，门诊量达到12万人次，入院患者8900人次，患者综合满意度达到98%。
　　加强廉政建设树立良好行业形象
　　医院党总支在加强作风建设上下功夫，切实强化医务人员的自律意识。制定了医院行风建设“八不准”和“九不让”，要求医护人员在工作中拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品。为便于群众监督，医院在醒目位置设立了投诉箱、意见箱，公布了投诉电话，聘请监督员定期召开座谈会，进行社会满意度调查，及时进行整改完善。同时，医院党总支对原有管理制度进行了修改、补充和完善，修订了《管理制度及法律法规汇编》、《医疗管理制度汇编》和《医疗医技技术操作常规汇编》，组织和督促职能科室定期开展医疗质量大检查，要求各科室严格按照医院管理制度对病历、处方书写等进行规范化，使医疗服务质量稳步上升。