论文部分内容阅读
引言：
在现代企业管理中，我们经常会提到“团队”这个词，它不仅可以代表工作小组，也可以指大型企业单位。事实上，我们也可以找出许多和它意义相近的词，如“组织”、“集体”等等。可是，为什么只有它能得到人们的普遍青睐呢?
要回答这个问题，我们可以先从这个词的词义人手：“团”可以理解为紧密联合的，团结的；“队”则指一群人。“团队”顾名思义，便可解释为紧密团结在一起的一群人。因此，我们可以说，这个词不仅表现出了单位状况——是一群人而非一个人，并且，它还点出了支撑一个集体或企业最重要的力量——凝聚力，也就是我们通常所说的团结。所以，笔者认为，正是由于这个词的深意非常符合企业领导者的期望，它才能如此受欢迎。由此，我们也可以说，领导者们事实上在意的是组织团结。那么，从哪些方面来建立比较紧密的组织关系呢?在增强企业凝聚力方面有没有比较简单、奏效的方法呢?下面，我将一一阐述。
思想统一是组织团结的保证
组建团队，必然有一个目的，就像人活着要有个希望一样。目的高度一致，团队也必将高度紧密，凝聚力非凡，战斗力旺盛，即使遇到经营危机，团队其他成员也能够和你一同去承担；目的小一致，团队则会出现时而团结，时而分裂，效益好时一团和气，效益差了就“树倒猢狲散”的状况；如果团队成员目的不同，那可叫“各怀鬼胎”了，团队不仅不会有什么光明的前途，最终能否各取所需也是个问题!所以组建团队的目的很重要，团队成员加入团队的个人目的也很重要。往往常青树型企业的高层团队成员的事业理想总是高度一致的，因此他们的团队凝聚力也是一流的，进而才能做出一流的事业。
综上所述，团队的理想和个人的目的是团队团结的基本因素。那么，如何来确定团队的目标和理想，从而增强团队凝聚力，提高团队工作效率呢?这就要从企业文化说起了。
关于企业文化的具体建设，我无需多说，因为企业文化是有差异性的，是根据公司的特点量身定做的，很多的学者和企划公司都在做这样的工作。我只说说建立企业文化的必要性。
对于企业文化的概念，理论界有许多的提法，但大意都是相似的，即，企业文化就是企业成员(特别是高层)的价值观和行为准则。优秀的企业文化能够对个人发生潜移默化的作用，久而久之使企业成员之间形成默契，成员个人对企业形成心理归属感和依赖感，进而增强企业凝聚力，提高企业成员的工作效率。正如人的思想层面会影响到其物质生活层面一样，企业文化的建立也必将深刻影响企业的发展前途。因此，企业文化建设不是可有可无的，而是非常必要的。
统一了企业成员的思想，就奠定了企业内部团结和谐的基石，接下来要做的就是将企业价值观具化到领导人身上，这一点对中小企业来说尤其重要。企业领导人是企业的主心骨，在中小企业，领导者和普通员工总是有机会接触的，因而，领导者的一言一行很容易影响员工的心态：领导者注重办公环境的干净整洁，员工自然不会每天脏兮兮的；相反，领导者平时不注意自己的言行，往往让员工觉得企业没有前途。所以，如果你希望你的团队是朝气蓬勃的，那作为领导者的你首先就该是开朗活泼的，私下甚至是童心未泯的；如果你希望你的团队是严谨认真的，那么你就不能做事马虎。要树立自己独特的企业文化，就要先从领导者自身素质入手，用能力使员工信服，用公平使员工信任，用制度使员工敬畏，用才华使员工敬仰。
用人是关键
企业是由人组成的，人的思想实际上就是企业的思想，人的精神也就是企业的精神，所以，归根结底，企业的核心是人，人的事情做不好，企业就做不好。许多大企业的败落，正是由于没有处理好企业内部的人事关系而引发的，借《红楼梦》里贾探春的一句话说“这样大族人家，若从外头杀来，一时是杀不死的，这是古人曾说的‘百足之虫，死而不僵’，必须先从家里自杀自灭起来，才能一败涂地!”。太平天国的没落也是一个明证：若不是太平天国开国王将们的互相猜忌和自相残杀，清政府最后是不可能轻易取胜的。由此可见，企业内部的人事关系管理也是企业成员团结一心的重要因素。
信赖老员工
现代企业的职员跳槽现象相当常见，在一家普通的民营企业，工作五年以上的员工。都可以被称为元老了。这种现象的发生一方面是很多民营企业寿命不长所致，更多的则应归咎为企业员工没有归属感。说白了，大部分员工认为，“给多少钱干多少活，哪给的钱多就去哪”是天经地义的，这也是国内大部分企业内部凝聚力不强的具体体现。在这种社会状况下，能够在一个企业工作五年以上的老员工对企业来说，就显得更加珍贵了。而且，这部分员工往往能与企业“分担风雨”，这部分员工越多，这个企业的企业文化就越浓厚，企业凝聚力也就越强。所以，企业领导者也应该更多地让这部分老员工与你一同“分享阳光”!
据有关报道称，大部分全球知名跨国公司的高层管理人员都是在企业内部提拔的，比如麦当劳、联邦快递等，都十分重视内部人才的培养。笔者认为这不外乎四个因素：首先，一个能在制度严明、声明远播的大公司长时间留任的员工，我们有理由相信他有比较强的工作能力；其次，老员工毕竟在企业内呆了很长一段时间，对企业各方面都比较了解，因此在提出意见建议时能快速切中要害；第三，既然能够在一个企业长时间工作，那么肯定对企业有一定的感情甚至热爱之情，所以，他们对企业的忠诚度通常比“引进人才”要高得多；第四，老员工的为人和能力也是企业领导所熟悉的，用起来也会顺手得多。
综上，信赖老员工，善待老员工是增强企业凝聚力的重要手段之一。
把企业看作是大家的
很多民营企业的老板总是把企业当成自己的私人物品，把企业员工当成自己的仆役。这种做法无疑会使自己处于孤立无援的地位，更谈不上企业的凝聚力了。的确，老板是企业的法人，是企业资产的所有者，对在职员工有着管理权，但是，如果你强调公司是“你的”，而不是人家的，那么，在你需要下属无偿加班时，他会想，公司是你老板的，义不是我的，凭什么为你无偿劳动；在你刚要将重任交给你培养多年的下属时，没准人家早就有心开办自己的公司了。“老板把公司仅仅作为自己的私产，心理上很容易走火入魔，不把员工当人看。媒体上经常有这样的报道，某老板对工人搜身，某老板令工人下脆……可以想象，这样的老板一定是把员工和财物混为一谈了，以为自己是工厂的主人，同时就是工人的主人了。最后的结果当然不妙，即使不被曝光，不被查处，这样的公司，也没有一家能做到顶尖的。”所以，要做到企业团结，领导者的心胸也要宽广一些，把企业看成是大家的，事实上也是如此，主人翁意识能够激发员工的工作热情和创造力，提高工作效率，因此，让你的员工和你一同享受企业成长的必备和利益吧!
用制度来做挡箭牌
每个企业都会有一些无奈的事情。有时这些事情可能会让领导者处于非常尴尬的境地。比如，一位优秀的员工希望企业能给他加薪，而事实上，他虽然工作成绩比较好，但资历较浅，你并不想答应他。怎么说才能既简单明了，又不会打击他的积极性呢?制度无疑是一个不错的挡箭牌。对领导者来说，这种答案不仅让员工无话可说，而且也为自己省了不少的精力和口舌。
结束语：
“十六大”提出建设“和谐社会”，对国家的发展来说意义深远。事实上，治理国家和管理企业所要面对的问题都是相似的，解决之道也是相通的。笔者认为，和谐团结的问题对于企业领导者而言，首先要注重两点：即领导者的为人之道和用人之道。能够做好这两点，相信企业内部成员的凝聚力一定能大幅提高。
参考资料：《中国式商道》，作者：古古，当代中国出版社出版
在现代企业管理中，我们经常会提到“团队”这个词，它不仅可以代表工作小组，也可以指大型企业单位。事实上，我们也可以找出许多和它意义相近的词，如“组织”、“集体”等等。可是，为什么只有它能得到人们的普遍青睐呢?
要回答这个问题，我们可以先从这个词的词义人手：“团”可以理解为紧密联合的，团结的；“队”则指一群人。“团队”顾名思义，便可解释为紧密团结在一起的一群人。因此，我们可以说，这个词不仅表现出了单位状况——是一群人而非一个人，并且，它还点出了支撑一个集体或企业最重要的力量——凝聚力，也就是我们通常所说的团结。所以，笔者认为，正是由于这个词的深意非常符合企业领导者的期望，它才能如此受欢迎。由此，我们也可以说，领导者们事实上在意的是组织团结。那么，从哪些方面来建立比较紧密的组织关系呢?在增强企业凝聚力方面有没有比较简单、奏效的方法呢?下面，我将一一阐述。
思想统一是组织团结的保证
组建团队，必然有一个目的，就像人活着要有个希望一样。目的高度一致，团队也必将高度紧密，凝聚力非凡，战斗力旺盛，即使遇到经营危机，团队其他成员也能够和你一同去承担；目的小一致，团队则会出现时而团结，时而分裂，效益好时一团和气，效益差了就“树倒猢狲散”的状况；如果团队成员目的不同，那可叫“各怀鬼胎”了，团队不仅不会有什么光明的前途，最终能否各取所需也是个问题!所以组建团队的目的很重要，团队成员加入团队的个人目的也很重要。往往常青树型企业的高层团队成员的事业理想总是高度一致的，因此他们的团队凝聚力也是一流的，进而才能做出一流的事业。
综上所述，团队的理想和个人的目的是团队团结的基本因素。那么，如何来确定团队的目标和理想，从而增强团队凝聚力，提高团队工作效率呢?这就要从企业文化说起了。
关于企业文化的具体建设，我无需多说，因为企业文化是有差异性的，是根据公司的特点量身定做的，很多的学者和企划公司都在做这样的工作。我只说说建立企业文化的必要性。
对于企业文化的概念，理论界有许多的提法，但大意都是相似的，即，企业文化就是企业成员(特别是高层)的价值观和行为准则。优秀的企业文化能够对个人发生潜移默化的作用，久而久之使企业成员之间形成默契，成员个人对企业形成心理归属感和依赖感，进而增强企业凝聚力，提高企业成员的工作效率。正如人的思想层面会影响到其物质生活层面一样，企业文化的建立也必将深刻影响企业的发展前途。因此，企业文化建设不是可有可无的，而是非常必要的。
统一了企业成员的思想，就奠定了企业内部团结和谐的基石，接下来要做的就是将企业价值观具化到领导人身上，这一点对中小企业来说尤其重要。企业领导人是企业的主心骨，在中小企业，领导者和普通员工总是有机会接触的，因而，领导者的一言一行很容易影响员工的心态：领导者注重办公环境的干净整洁，员工自然不会每天脏兮兮的；相反，领导者平时不注意自己的言行，往往让员工觉得企业没有前途。所以，如果你希望你的团队是朝气蓬勃的，那作为领导者的你首先就该是开朗活泼的，私下甚至是童心未泯的；如果你希望你的团队是严谨认真的，那么你就不能做事马虎。要树立自己独特的企业文化，就要先从领导者自身素质入手，用能力使员工信服，用公平使员工信任，用制度使员工敬畏，用才华使员工敬仰。
用人是关键
企业是由人组成的，人的思想实际上就是企业的思想，人的精神也就是企业的精神，所以，归根结底，企业的核心是人，人的事情做不好，企业就做不好。许多大企业的败落，正是由于没有处理好企业内部的人事关系而引发的，借《红楼梦》里贾探春的一句话说“这样大族人家，若从外头杀来，一时是杀不死的，这是古人曾说的‘百足之虫，死而不僵’，必须先从家里自杀自灭起来，才能一败涂地!”。太平天国的没落也是一个明证：若不是太平天国开国王将们的互相猜忌和自相残杀，清政府最后是不可能轻易取胜的。由此可见，企业内部的人事关系管理也是企业成员团结一心的重要因素。
信赖老员工
现代企业的职员跳槽现象相当常见，在一家普通的民营企业，工作五年以上的员工。都可以被称为元老了。这种现象的发生一方面是很多民营企业寿命不长所致，更多的则应归咎为企业员工没有归属感。说白了，大部分员工认为，“给多少钱干多少活，哪给的钱多就去哪”是天经地义的，这也是国内大部分企业内部凝聚力不强的具体体现。在这种社会状况下，能够在一个企业工作五年以上的老员工对企业来说，就显得更加珍贵了。而且，这部分员工往往能与企业“分担风雨”，这部分员工越多，这个企业的企业文化就越浓厚，企业凝聚力也就越强。所以，企业领导者也应该更多地让这部分老员工与你一同“分享阳光”!
据有关报道称，大部分全球知名跨国公司的高层管理人员都是在企业内部提拔的，比如麦当劳、联邦快递等，都十分重视内部人才的培养。笔者认为这不外乎四个因素：首先，一个能在制度严明、声明远播的大公司长时间留任的员工，我们有理由相信他有比较强的工作能力；其次，老员工毕竟在企业内呆了很长一段时间，对企业各方面都比较了解，因此在提出意见建议时能快速切中要害；第三，既然能够在一个企业长时间工作，那么肯定对企业有一定的感情甚至热爱之情，所以，他们对企业的忠诚度通常比“引进人才”要高得多；第四，老员工的为人和能力也是企业领导所熟悉的，用起来也会顺手得多。
综上，信赖老员工，善待老员工是增强企业凝聚力的重要手段之一。
把企业看作是大家的
很多民营企业的老板总是把企业当成自己的私人物品，把企业员工当成自己的仆役。这种做法无疑会使自己处于孤立无援的地位，更谈不上企业的凝聚力了。的确，老板是企业的法人，是企业资产的所有者，对在职员工有着管理权，但是，如果你强调公司是“你的”，而不是人家的，那么，在你需要下属无偿加班时，他会想，公司是你老板的，义不是我的，凭什么为你无偿劳动；在你刚要将重任交给你培养多年的下属时，没准人家早就有心开办自己的公司了。“老板把公司仅仅作为自己的私产，心理上很容易走火入魔，不把员工当人看。媒体上经常有这样的报道，某老板对工人搜身，某老板令工人下脆……可以想象，这样的老板一定是把员工和财物混为一谈了，以为自己是工厂的主人，同时就是工人的主人了。最后的结果当然不妙，即使不被曝光，不被查处，这样的公司，也没有一家能做到顶尖的。”所以，要做到企业团结，领导者的心胸也要宽广一些，把企业看成是大家的，事实上也是如此，主人翁意识能够激发员工的工作热情和创造力，提高工作效率，因此，让你的员工和你一同享受企业成长的必备和利益吧!
用制度来做挡箭牌
每个企业都会有一些无奈的事情。有时这些事情可能会让领导者处于非常尴尬的境地。比如，一位优秀的员工希望企业能给他加薪，而事实上，他虽然工作成绩比较好，但资历较浅，你并不想答应他。怎么说才能既简单明了，又不会打击他的积极性呢?制度无疑是一个不错的挡箭牌。对领导者来说，这种答案不仅让员工无话可说，而且也为自己省了不少的精力和口舌。
结束语：
“十六大”提出建设“和谐社会”，对国家的发展来说意义深远。事实上，治理国家和管理企业所要面对的问题都是相似的，解决之道也是相通的。笔者认为，和谐团结的问题对于企业领导者而言，首先要注重两点：即领导者的为人之道和用人之道。能够做好这两点，相信企业内部成员的凝聚力一定能大幅提高。
参考资料：《中国式商道》，作者：古古，当代中国出版社出版