常有家长疑惑：“为什么孩子挨骂后说话声音会变小？该怎么办？”从我身边孩子的情况来看，孩子长期挨骂，自信心会受到严重打击，这对孩子的性格、成长是极为不利的。比如，邻居家的小孩原本活泼好动，但是因字写得不好，常被家长批评。渐渐地，孩子对写字甚至语文课都没了信心，一到默写生字就不停地涂涂改改，在家里写的时候还经常抬头不确定似的问家长：“我这样写对吗？”孩子妈妈很着急，她问我该用什么办法解决这个问题。我向她传授经验：立即停止对孩子的语言攻击，改用“正面管教”的方式与孩子沟通。
　　其实，很多父母对孩子管教得特别严格，甚至是吵骂不断，但他们的孩子因此改变坏习惯了吗？很可悲的一个结果是：孩子不仅没有改掉坏习惯，还越来越没自信——本来孩子觉得自己各方面还不错的，但在父母无休止的责骂声中，他们开始自我怀疑，觉得自己各方面都不行。
　　这种情况属于“他人行为明示”（责骂）造成“自我心理暗示”（自己不行），长期“明示 暗示”轮番上阵，就会导致“自信缺失”（说话声音小）。有句话不是这样说吗：“谎言说一万遍，也会成为真的。”在教育孩子方面，孩子本来可以做到，当被骂一万遍不行，他就真的怀疑自己不行了。他一旦在心里认为自己不行，也就真的不行了。
　　所以，我对邻居建议，为了让孩子慢慢找回自信，能挺着胸膛说话，先要学会接受孩子的不完美，停止无休止的责骂。即使教育，也要有方法。比方说，对于非原则性问题、非底线问题沟通就好，就算触及原则性、底线性问题，批评时也应柔中有硬、不怒自威，而不应粗暴地横加指责。因为一旦家长动用权力责骂，孩子一般会出现两种极端——胆小一点的就嗫嚅噤声，胆大一些的就愈加叛逆——相信这两点都不是家长愿意看到的。
　　就像我家有两个孩子（大的是哥哥，小的是妹妹），有一天，妹妹跑来向我告状说哥哥打她。这时，如果我不注重管教方法，很可能立马跳起来，将儿子痛骂一通，还会质问他：“做哥哥的怎么也不知道让着妹妹？！”但我懂得正面管教，而且我的情绪是稳定的，所以，遇到这类事情时，我通常会鼓励兄妹俩自己解决生活中的小矛盾。如果我发现是小事儿，就会和妹妹沟通，让她不要告哥哥的状，要学着自己跟哥哥商量解决;如果我了解到哥哥确实打了妹妹，就会先安抚妹妹，然后用“共情”的办法让哥哥意识到自己的错误，等哥哥冷静下来能够换位思考了，他就会产生愧意。
　　记得著名的教育家陶行知曾写过这样一件事。陶行知在育才学校做校长时，有个很调皮的学生用泥砸伤了同学，陶行知制止他后，告知其下课后来校长室。下课后，孩子准时来到校长室，但陶行知还没有来。十分钟后，陶行知来了，他蹲下，从口袋里拿出一颗糖给小孩：“这是奖励你的，因为你很准时，我却迟到了！”孩子接过糖。这时，陶行知从口袋里拿出第二颗糖说：“这是奖励你的，因為我叫你停下时你就停下了，说明你很尊重我！”孩子有点诧异，陶行知掏出第三颗糖：“我调查过了，你砸那个学生，是因为他欺负女生，这说明你很有正义感！”孩子感动得差点哭了：“陶校长，是我错了，我砸的不是坏人，而是同学……”陶行知说：“我只有这最后一颗糖了，这最后一颗糖奖励你勇于承认错误。”孩子这个时候眼里已经盈满了泪。
　　你看，陶行知一句也没责骂孩子，却让孩子认识到了自己的错误。如果我们父母能有这样的耐心，用这样的方法教育孩子，还需要担心小孩不省心吗？