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目的提高急诊科转运设备的管理效率。方法应用失效模式与效应分析，重新定位科室管理理念，针对潜在不安全因素，进行流程管理。结果护理人员对于转运设备的正常使用意识不断提高，规范操作流程，转运设备正常使用率由92．0％提高到了99．4％，使急诊科危重患者的转运安全得到了进一步的保障。结论应用失效模式与效应分析理论，前瞻性地对工作流程进行分析改进．有助于提高转运设备的完好率。