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摘要：企业的行政管理部门涉及到企业方方面面，对各个部门都有一定的影响。因此，提升行政管理人员综合能力迫在眉睫。只有提升行政管理人员的工作水平和综合素养，才能保障行政工作有效开展。同时，企业行政管理人员也要注重提升自身工作水平，这样才能跟进社会的前进步伐，不被时代和企业所淘汰。
关键词：行政管理; 能力提升; 路径;
一、行政管理人员对企业发展的作用
（一）协调作用
行政管理部门可以根据企业发展方向，协调各部门和各员工间的关系，从而增强企业凝聚力，保障企业所有员工奔向同一目标而共同努力。在协调各部门间的关系时，行政管理人员要充分考虑到单位利益，也要考虑到员工利益，还要考虑到公司长期的发展需要，只有综合考虑，才能构建良好的合作关系，促进企业健康可持续发展。由此不难看出，行政管理人员一定要有大局观，不能因个人想法或者是部门意见影响工作思路。但
（二）决策作用
決策也是行政管理部门的核心工作，企业行政管理人员要根据企业发展需求，了解企业运营状况，应根据具体了解规范企业运营模式，可以将行政决策贯穿到企业所有运营环节，保障每个环节的有效运转。而决策是否正确关乎企业发展方向，也关乎企业发展状态。因此，企业行政管理人员一定要加强与企业领导的沟通，可以通过沟通了解得出正确的行政决策，
（三）监督作用
行政管理人员不但要起到协调和决策作用，还要监督各部门的工作，争取及时发现问题并督促相关管理人员解决问题。这样不但能保证企业良性运转，也能增加企业领导者对企业的掌控，从而为企业抵御不同风险。同时，企业行政人员也可以监督企业员工是否按照企业规章制度进行工作，从而加强企业管理，提升规章制度的有效性，只有加强监督，才能保证公司整体运营处于公平、公正、公开状态，避免贪污腐败事件发生。
二、单位管理行政人员的能力提升路径
（一）建设和健全管理行政人员的培训体制
想要不断提升行政管理人员的工作能力，就必须建设和健全相关培训体制，这样才能培养创新性、实践性人才。首先要在培训中增加一些基础技能培训，这样才能提升员工的基础工作能力，使员工更好地开展本职工作;其次也要增加一些创新性培训，这些创新性培训可以培养员工的创新能力和创新意识，使员工不断提升自身综合素养，发挥最大价值;同时，也要对新入职的行政管理人员进行培训，可以对新入职的人员着重培训一些企业文化和企业工作特点，帮助新员工了解企业，还要对老员工进行定时培训，只有老员工不断了解先进的管理思路和管理模式，才能不断发展，也能促进行政管理工作不断发展。
（二）建立信息化办公体系
随着信息技术的不断发展，智能化、信息化的办公设备已成为企业发展的必备需求。因此，相关行政管理人员也要更新相关工作设备，这样才能提升工作效率和工作质量。目前行政管理人员一般每人都有独立的计算机，打印机和投影仪等设备也比较健全。但通过调查发现，大数据系统和云计算相关的高端技术，并未应用在行政管理中，由于缺乏先进技术，行政管理人员只能利用现有数据自行评估公司相关资料，不但评估结果可能不准确，甚至有可能误导管理者的管理思路。因此，企业要不断健全信息化相关的软件和硬件，这样才能为行政管理人员提供更多的辅助，促进行政管理工作的有效性和准确性。
（三）建设和健全管理行政人员的保障制度
虽然良性竞争可以促进员工不断提升自己，但企业也要不断建设和健全相关的保障制度，只有这样才能使员工认可公司规章制度，积极努力地开展管理工作。而关怀员工，为员工送温暖的重任便是管理行政人员的职责，但企业也要提升对相关保障制度的重视，这样管理行政人员才会不断完善相关保障制度，为企业构建和谐、温暖的工作环境。同时，员工的凝聚力也会不断增加，增加凝聚力也会使企业竞争力得到提升，从而使企业保持行业领先地位。
（四）利用绩效考核提升工作效率
虽然很多企业都很注重提升员工工作能力，但培训效果不是很理想。经过实践证明，只有科学合理的绩效考核机制才能使员工积极提升工作能力，不断表现自己。所谓为绩效考核不但要考核员工的相关业绩，还要考核员工的工作态度和品德方面，这样才能全面、具体的了解员工发展状态，并根据员工具体状态调整管理思路和管理模式。而且相关考核内容要作为员工晋升的重点参考内容，这样员工才能积极提升绩效指标。行政管理部门主要核心内容便是绩效管理，因此，行政管理文员要不断加强绩效考核能力，善于发现员工内在品质，并在绩效考核中录入相关数据，从而帮助部门管理者深入了解员工状态。可以对工作能力强、工作态度认真的员工进行奖励，也要对不断积极提升自己的员工进行鼓励，这样才能提升员工整体水平，为企业健康可持续发展奠定基础。
（五）科学合理的掌控管理行政人员的流动状态
通过实际调查发现，目前各个企业都会出现人才流动现象，而合理控制人员流动已经成为企业管理者重点关心话题。企业可以通过招聘增加以人才数量，使企业始终保持活力状态。而且应聘新的行政管理人员也能使老员工产生危机感，减少消极怠工现象出现。但目前企业人才流动性过大，导致企业有很多人才在流失，很多新员工还没有适应岗位工作时，老员工便已离职，这不但不利于新员工开展工作，也不利于各部门间进行衔接。因此，要合理掌握人员流动情况，促进人员流动的合理性，这样才能在提升员工工作积极性的同时，约束员工言行。同时新鲜血液也会为公司带来新的管理理念，为公司营造良好的工作氛围，增加企业凝聚力。当前人员流动过大是每个企业管理者都会头疼的问题，虽然企业在不断招聘先进的行政管理人才，但专业行政管理人才仍然较少，因此，企业管理者要调整相关政策，不断吸引先进管理人才的加入。
（六）不断提升行政管理人员的文化素养
行政管理人员对企业发展具有重要意义，因此可以针对企业具体发展状态，了解企业相关文化，并根据企业文化提升行政管理人员的文化素养，这样才能培养符合企业发展方向的行政管理人才。并且良性竞争是促进员工进行自我提升的最好方式，因此可以在企业内部适当建立良性竞争体系，这样相关行政管理人员才能有意识的提升工作理念，不断成长为高素质复合型人才。同时长期学习企业文化，也能提升员工对企业的感情，使员工愿意为企业发展做出诸多努力。除此之外，企业也要注意引导员工学习相关法律法规，这样行政管理人员才能遵守职业理念，保守企业的相关数据，避免商业泄密事件出现。提升行政管理人员的文化素养，是希望为企业培养一批高素质复合型人才，为企业奠定人才基础，促进企业健康可持续发展。
三、结语
我国正处于快速发展时期，市场竞争十分激烈，很多企业在发展过程中都面临比较严峻的形式，企业管理者必须支持对行政管理人员的工作，才能不断促进企业发展，提升企业核心竞争力。虽然行政管理部门不参与实际运营，但作为企业核心管理部门之一，其工作的有效开展，可以支撑企业良性运转，也能为企业竞争提供一些支持。同时，行政管理人员也要不断提升自身管理理念，这样才能符合社会发展需求，为企业发展贡献终生。
参考文献
[1]傅建国.大学行政管理人员的职业能力提升路径研究[J].中外企业家，2019（02）：85-86.
[2]祖盼云.新时期高校行政管理人员自我能力提升的必要性[J].管理观察，2019（13）：117-118.
[3]广东省档案行政管理领导干部综合能力提升培训班学员到省档案馆考察交流[J].浙江档案，2019（10）：8.
长安大学兴华学院 陕西西安 710077
关键词：行政管理; 能力提升; 路径;
一、行政管理人员对企业发展的作用
（一）协调作用
行政管理部门可以根据企业发展方向，协调各部门和各员工间的关系，从而增强企业凝聚力，保障企业所有员工奔向同一目标而共同努力。在协调各部门间的关系时，行政管理人员要充分考虑到单位利益，也要考虑到员工利益，还要考虑到公司长期的发展需要，只有综合考虑，才能构建良好的合作关系，促进企业健康可持续发展。由此不难看出，行政管理人员一定要有大局观，不能因个人想法或者是部门意见影响工作思路。但
（二）决策作用
決策也是行政管理部门的核心工作，企业行政管理人员要根据企业发展需求，了解企业运营状况，应根据具体了解规范企业运营模式，可以将行政决策贯穿到企业所有运营环节，保障每个环节的有效运转。而决策是否正确关乎企业发展方向，也关乎企业发展状态。因此，企业行政管理人员一定要加强与企业领导的沟通，可以通过沟通了解得出正确的行政决策，
（三）监督作用
行政管理人员不但要起到协调和决策作用，还要监督各部门的工作，争取及时发现问题并督促相关管理人员解决问题。这样不但能保证企业良性运转，也能增加企业领导者对企业的掌控，从而为企业抵御不同风险。同时，企业行政人员也可以监督企业员工是否按照企业规章制度进行工作，从而加强企业管理，提升规章制度的有效性，只有加强监督，才能保证公司整体运营处于公平、公正、公开状态，避免贪污腐败事件发生。
二、单位管理行政人员的能力提升路径
（一）建设和健全管理行政人员的培训体制
想要不断提升行政管理人员的工作能力，就必须建设和健全相关培训体制，这样才能培养创新性、实践性人才。首先要在培训中增加一些基础技能培训，这样才能提升员工的基础工作能力，使员工更好地开展本职工作;其次也要增加一些创新性培训，这些创新性培训可以培养员工的创新能力和创新意识，使员工不断提升自身综合素养，发挥最大价值;同时，也要对新入职的行政管理人员进行培训，可以对新入职的人员着重培训一些企业文化和企业工作特点，帮助新员工了解企业，还要对老员工进行定时培训，只有老员工不断了解先进的管理思路和管理模式，才能不断发展，也能促进行政管理工作不断发展。
（二）建立信息化办公体系
随着信息技术的不断发展，智能化、信息化的办公设备已成为企业发展的必备需求。因此，相关行政管理人员也要更新相关工作设备，这样才能提升工作效率和工作质量。目前行政管理人员一般每人都有独立的计算机，打印机和投影仪等设备也比较健全。但通过调查发现，大数据系统和云计算相关的高端技术，并未应用在行政管理中，由于缺乏先进技术，行政管理人员只能利用现有数据自行评估公司相关资料，不但评估结果可能不准确，甚至有可能误导管理者的管理思路。因此，企业要不断健全信息化相关的软件和硬件，这样才能为行政管理人员提供更多的辅助，促进行政管理工作的有效性和准确性。
（三）建设和健全管理行政人员的保障制度
虽然良性竞争可以促进员工不断提升自己，但企业也要不断建设和健全相关的保障制度，只有这样才能使员工认可公司规章制度，积极努力地开展管理工作。而关怀员工，为员工送温暖的重任便是管理行政人员的职责，但企业也要提升对相关保障制度的重视，这样管理行政人员才会不断完善相关保障制度，为企业构建和谐、温暖的工作环境。同时，员工的凝聚力也会不断增加，增加凝聚力也会使企业竞争力得到提升，从而使企业保持行业领先地位。
（四）利用绩效考核提升工作效率
虽然很多企业都很注重提升员工工作能力，但培训效果不是很理想。经过实践证明，只有科学合理的绩效考核机制才能使员工积极提升工作能力，不断表现自己。所谓为绩效考核不但要考核员工的相关业绩，还要考核员工的工作态度和品德方面，这样才能全面、具体的了解员工发展状态，并根据员工具体状态调整管理思路和管理模式。而且相关考核内容要作为员工晋升的重点参考内容，这样员工才能积极提升绩效指标。行政管理部门主要核心内容便是绩效管理，因此，行政管理文员要不断加强绩效考核能力，善于发现员工内在品质，并在绩效考核中录入相关数据，从而帮助部门管理者深入了解员工状态。可以对工作能力强、工作态度认真的员工进行奖励，也要对不断积极提升自己的员工进行鼓励，这样才能提升员工整体水平，为企业健康可持续发展奠定基础。
（五）科学合理的掌控管理行政人员的流动状态
通过实际调查发现，目前各个企业都会出现人才流动现象，而合理控制人员流动已经成为企业管理者重点关心话题。企业可以通过招聘增加以人才数量，使企业始终保持活力状态。而且应聘新的行政管理人员也能使老员工产生危机感，减少消极怠工现象出现。但目前企业人才流动性过大，导致企业有很多人才在流失，很多新员工还没有适应岗位工作时，老员工便已离职，这不但不利于新员工开展工作，也不利于各部门间进行衔接。因此，要合理掌握人员流动情况，促进人员流动的合理性，这样才能在提升员工工作积极性的同时，约束员工言行。同时新鲜血液也会为公司带来新的管理理念，为公司营造良好的工作氛围，增加企业凝聚力。当前人员流动过大是每个企业管理者都会头疼的问题，虽然企业在不断招聘先进的行政管理人才，但专业行政管理人才仍然较少，因此，企业管理者要调整相关政策，不断吸引先进管理人才的加入。
（六）不断提升行政管理人员的文化素养
行政管理人员对企业发展具有重要意义，因此可以针对企业具体发展状态，了解企业相关文化，并根据企业文化提升行政管理人员的文化素养，这样才能培养符合企业发展方向的行政管理人才。并且良性竞争是促进员工进行自我提升的最好方式，因此可以在企业内部适当建立良性竞争体系，这样相关行政管理人员才能有意识的提升工作理念，不断成长为高素质复合型人才。同时长期学习企业文化，也能提升员工对企业的感情，使员工愿意为企业发展做出诸多努力。除此之外，企业也要注意引导员工学习相关法律法规，这样行政管理人员才能遵守职业理念，保守企业的相关数据，避免商业泄密事件出现。提升行政管理人员的文化素养，是希望为企业培养一批高素质复合型人才，为企业奠定人才基础，促进企业健康可持续发展。
三、结语
我国正处于快速发展时期，市场竞争十分激烈，很多企业在发展过程中都面临比较严峻的形式，企业管理者必须支持对行政管理人员的工作，才能不断促进企业发展，提升企业核心竞争力。虽然行政管理部门不参与实际运营，但作为企业核心管理部门之一，其工作的有效开展，可以支撑企业良性运转，也能为企业竞争提供一些支持。同时，行政管理人员也要不断提升自身管理理念，这样才能符合社会发展需求，为企业发展贡献终生。
参考文献
[1]傅建国.大学行政管理人员的职业能力提升路径研究[J].中外企业家，2019（02）：85-86.
[2]祖盼云.新时期高校行政管理人员自我能力提升的必要性[J].管理观察，2019（13）：117-118.
[3]广东省档案行政管理领导干部综合能力提升培训班学员到省档案馆考察交流[J].浙江档案，2019（10）：8.
长安大学兴华学院 陕西西安 710077