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高校学院办公室是“上传下达、联系师生、协调内外”的综合性服务部门，扮演着信息中转站的作用。随着高校管理体制改革的逐步深化和高校学生的不断扩招，各高校学院间的竞争与合作日益加强，学院办公室越来越处于压力大、任务重和事务杂的工作状态。协调好办公室与学校各个职能部门、办公室与学院领导、办公室与学院教职工、办公室与各系所、办公室与学生之间的沟通和联系成为办公室工作中的重心和关键。巧妙运用协调艺术，平衡好各方面工作，处理好各种关系，是提高学院办公室服务工作质量的有效途径。