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O2O的出现会对大学生的就业技能提出新要求吗？
它能为大学生提供创业机会吗？
为此，记者采访了《O2O进化论》作者板砖大余（简称“大余”）。
“新菜上市，赐名免吃！一经录用，这道菜，免费吃一辈子！命名规则：能体现菜品特征、形象滴；好听、好记、有趣滴；转发到朋友圈，#我想吃这道菜一辈子# 菜品编号 您起的名字 寓意，最后截屏您的朋友圈回复到此微信账号即可……”
云南云海肴餐厅的一则微信给记者留下了深刻的印象。它让记者联想到大余所讲O2O中两个“O”（online和offline）的功能。O2O，既可以是线上（online）线下（offline），也可以是线下线上。线上的功能是营销出口和订单入口，通过这则微信开展的命名活动，本身就是一次营销活动——告诉微信用户将推出15道菜；微信用户把自己的命名发送至朋友圈，间接推广品牌，吸引潜在订单用户。线下的功能是体验入口和服务出口，对这则微信好奇的微信用户，有可能前往实体店体验新菜和服务。
此外，它还反映了O2O的一个核心概念：产品共建。15道菜并不是由云南云海肴独自完成的，用户们至少也贡献了菜名。
那么，O2O中的“2”是什么意思？
“数据，即信息。”大余给出答案。撰写新作《O2O进化论》期间，大余提前分享自己对O2O的想法，第一场在北京大学的分享会吸引了不少听众，不少人拍砖大余。大余收集听众的拍砖，修改新作，再分享再收集拍砖……听众对O2O的好奇心、拍砖的内容等就是数据，就是O2O中的“2”。
O2O，就是以“数据”为中心，企业和用户共建产品的过程。大余进一步解释，第一次分享会后，有企业向他咨询，有人与他分享看法，这些都促使他不断地完善新作的理论和内容，即数据。“所以，我的书是共建的，是参加分享会的人共同完成的。”为了表达对长期拍砖人的感谢，大余自掏腰包，买了200本自己的新书，送给他们。
如何获取数据？
通过线上和线下达到数据的有效沟通，让数据成为“有温度”的数据，而非只是一个冷冰冰的手机号码，或注册号。
《大学生》：为什么O2O是数据革命的“蒸汽机”？
大余：传统商业产生于工业革命，机械生产工具的诞生，驱动厂商投资，厂家提供标准 非标准商品，市场是价格交换型的，社会中营利性组织居多。
互联网商业产生于信息革命，生产工具是互联网，这个工具极端地用无价格（免费）交换的方式驱动自组织的参与，促进分享的产生，主要提供虚拟 实物商品。
到了数据时代，人们将通过云来制造，通过移动终端进行消费，数据所代表的消费者（微数）成为核心竞争力。在这个时代，数据不再是字节，而是一个个真实存在的消费者，有其动机、角色、行为和需求。
小米手机建立电子商务网站，营造销售火爆的氛围，积累了大量的用户数据；小米论坛收集大量的用户反馈意见，形成研发共建；为了加强和米粉之间的沟通，小米开米粉会，提高温度……小米以免费的手机提供回报微数，让米粉以最低价格获得最优质产品。小米的所有动作都在让微数具有温度，而非传统思维的“忠诚度”。同时，小米在线下的产品打造上，即手机功能、硬件和体验的投入上丝毫没有减少，雷军亲自拜访一流硬件制造商，洽谈合作。同时，小米推出自己的MIUI操作系统，让用户定制界面。对于线上的体验，小米更是不遗余力，在微信上的1元预订活动（1分钟售卖15万部手机）等，都在不断创造线上的体验与互动。
仔细分析发现，小米本质上抓3项工作：线上的销售与体验、线下的产品创新与体验和让数据具有温度。这些正是O2O的核心，就像蒸汽机成为工业革命的内核一样。
小米手机、电视占据O2O个人和家庭入口后，小米推出的豆浆机是在向物联网的方向发展。换言之，小米手机将远程遥控豆浆机，这是比较简单的未来生活产品形态。
记者手记：在餐饮业，云南云海肴如同小米一样，异曲同工地实践着O2O，它定期开发时尚菜肴，近期把《舌尖上中国2》移入了菜单；线上它不断让食客的食欲升温，两个门店每天提供10份华子鱼让食客们垂涎三尺；线下它也不断地举办活动，植物学博士和餐饮研发总厨联手解读云南食材，他们能演绎出什么新奇搞怪的故事，这让食客们浮想翩翩……
《大学生》：O2O如何改变其他行业？
大余：服务业首当其冲，其他的产业也都如此，所以我提出了一个观点：要么O2O，要么死。O2O是大趋势，不实施O2O企业以后很难生存。
从逻辑和技术上，连锁店铺都可以O2O。比如成都社区零售店红旗连锁，推出App替代从前的电话送货服务，依托其西南地区数百家连锁店、物流、商品体系的积累，采用App订货升级也是简单的事。
沉寂了很多年的农庄种植也是直接受益者。我写书是在青城山的一个农家院，一边听晨钟暮鼓、雨声，一边写作。累了喝口当地的茶，饿了从地里拔几棵青菜水煮也是美味。相信有不少人向往这样的体验和生活。我对房主说，她完全可以通过O2O开展农家院的生意，稍作包装即可，即开辟“青城山之旅”的微信，将吃饭、住宿等条件发送到微信上，提供青城山旅行的服务。
海尔已选择独立开发CRM（客户关系管理）平台，开发完之后，分销商、代理商和服务商们，售卖产品时请用户扫描二维码下载“尔信”App，服务商上门时也请用户下载App。实际上，海尔只需给用户一定的价值，比如，未来可以通过“尔信”召唤上门维修服务，通过线上购买、产品打折等就可以让用户欣然下载“尔信”。三五年后，如果海尔的“尔信”能聚合9000万的海尔顾客，意味着海尔可以在网上实现新闻发布、新品发布、客户服务订单分配、送货和服务上门的时间定制等一系列服务。这是一个假设和演绎结果，即海尔实施O2O战略。
O2O的玩法，本质是数据，更是思维新体验。 《大学生》：O2O反映了怎样看待世界的思维？
大余：90后天然地具有未来商业的思维。
90后的一个典型特征是活在当下，它响应了未来商业管理中的一个重要战略原则——过程性决策。什么意思？过去，品牌是企业打造的一个结果；现在，品牌只是一个过程。60后70后做营销谈判时，先调研，再集思想、写报告、定步骤。90后不这样，他们活着都很high，突然间被一个东西触痛或感动了，他们感觉到了一种变化，就立即反应，抓住变化或机会。90后的计划性远远落后于60后70后，但是活在当下——即时反应的能力却远远高于60后70后。这正是即时决策。
所以，品牌是一个过程，经营也就是一个过程。
2010年以前的消费者，更像60后70后工业时代的思维；2012年以后的消费者，更像90后的消费思维。工业时代的思维是计划、控制；未来是即时、反馈，像生物一样被戳痛了就立即会反应。当这种思维的表达方式是数据时，速度得有多快！数据，不是数字符号，更是信息。现在，大家都在讲大数据，但要是把它理解成海量、多变、分杂、低效能，永远也找不到大数据的内核。
其实，大数据的内核就是人性。
90后更能掌握大数据的内核，因为他们是大数据时代的孩子。我提出：向90后学习。我害怕90后，根本不知道他们想什么。害怕有一天，90后走过来，说：“哥，我把你‘革命’了。”其实，之前他并没有把谁“革命”的意识，不针对任何个人，只是埋头做他们自己的事。90后就这么可怕，他们的思维是全新的，是数据时代的思维。
O2O只是一扇门，门外是工业时代的思维，门内是数据时代的思维。借助O2O会发现：哦，战略即风险，品牌就是过程中的口碑，销售是服务，消费者即员工，市场就是云市场，这不是工业时代的样子。
《大学生》：数据时代也会对大学生的技能提出新要求，具体是什么？
大余：即时感知、即时决策教育，这与当下的应试教育差别很大。
对大学生的技能而言，这将是天翻天覆的变化。核心将是由硬技能转向软技能，我用五点总结对软技能的要求：
美的鉴赏力，对风物人情的精准感知力，由于好奇心的敏锐发现力、参与感、讲故事的能力；行为和行动过程像行为艺术，永远即时，只要人活着品牌就在成长；随时随地讲故事的能力，因为个人是自媒体；行动力极强；具有冒险和创新精神，愿意付出，愿意把握机会。
这就要求大学生们会玩、会参与、要诚信。前几天，我的二女儿出生。未出生前，我微信群里的一个朋友说：“我开盘口，赌大余生女儿，赌资100元，赌输了赔钱，赌赢了就拿这笔钱给大余千金买纸尿裤。”我觉得挺好玩，就把这条信息发到其他微信群，嚷着：开盘口了！我这样做也属于即时决策——活在当下的现实感。这对反馈能力和速度要求极高，对于创新力和感知力也要求越来越高。除了能玩会玩，大学生必须能参与有合作能力，要是抱着“老子天下第一”的态度就没人与你玩了。此外，网络开放、多节点，这对诚信提出了更高的要求。
在O2O时代，个人能量越来越小，但是，反而对个人的技能和专业要求越来越高。
《大学生》：O2O给大学生提供了什么样的创业机会？
大余：未来10年，是中国创业黄金期。
过去，创业对学生不利。比如，想开一家店，会发现装修需要三五十万元。大学生没钱啊。O2O恰好给有才华的大学生带来了机会。为什么？O2O的核心是“2”，是数据，是人性，是人格。这是商业的软体（软实力），是与顾客间的认同度。90后大学生做到这一点不难。
我们的公司“调果师”（大余是联合创始人）在官方网站上公开写着：“公司投资开店，你来经营，你享利润，并发放创业期的生活费……如果你是85后、90后的文艺范儿吃货，那就来认识调果师知识长板砖大余，一起创业吧！”我们提供免费创业平台，硬件不重要，重要的是你有能力，等你的店铺赚钱了，我们再谈分成的问题。
未来，类似调果师的项目很多。餐饮服务、移动互联网穿戴设备等，都是大学生基于O2O模式用互联网思维创业的行业。其实，都不用跟90后讨论O2O，因为，他们的思维天生就是O2O。O2O只是数据商业的工具和思维方式，90后只要扎实地做好用户的问题，做出来的创业肯定就是O2O。
《大学生》：O2O对大学生就业和创业有没有陷阱？
大余：未来的企业家都是明星，创业者打造品牌，必须有极度的宣泄能力。我相信这在未来肯定存在。
过去是价格的商业，未来是价值的商业；过去是物质的商业，未来是物质 精神的商业。企业家都是明星，人格化魅力很强。如果有明星不怀好意，他的企业就会宗教化、传销化。这是未来最大的陷阱。除了需要企业家明星们有良知外，大学生也要有敏感度。具体来说，未来的企业员工具有高度自由，企业对员工的控制性的动作将减少，不控制员工时，如何让员工具有向心力？那就是文化。这种文化具有3个特征，一是“灯塔”作用，二是“导师”功能，三是“资源和资金提供方”，这看起来企业管理就像风筝，管理者手上没有线，只依靠思想的归附，这就是类似宗教化的管理。这种类宗教化管理如果被用来不诚信，就会成为宗教，成为传销。
研究并践行O2O，大余自称源于一段“孽缘”。
大余，70后，湖北人，在互联网界绝对是名人，因擅长“拍砖”，被冠以“板砖大余”。大余也牛得很，除了财务，企业经营管理的其他头衔他有太多。大余曾经以为聪明过人，也得意地自认为创业必成功。第一次创业，大余玩了十五六个月，把公司卖了，成功退出。这多少增添了大余创业必成功的霸气。第二次创业，大余栽了，栽得很重，住进了医院。时间和健康都不可以重来，这是大余信奉的，然而，二次创业让他失去了这两个宝贝。大余真的难受，他不停地叹气——为什么我这种人创业还会失败？
大余不服气，他一定要找到答案。
憋在家里是找不到答案的，身体康复了，大余就去一家公司上班。这可是风投投了上亿美金的企业，不料，它的管理比大余的二次创业公司的还要乱。大余找不到答案，郁闷的他几次想到自杀。
像大余这样的人，自杀是万万不可的，娇妻爱女可不能撒手不管。也许是上天的眷顾，有一天，一位朋友的太太，《第五项修炼》作者彼得?圣吉的爱徒，把导师彼得?圣吉观察世界500强和欧洲顶尖公司后总结的9句话告诉了大余。如下：
变革推动者的结盟（Connection of change agents）
越来越多的人离开大型集团去寻找意义（More and more people leave large groups to find meaning）
内外部网络的形成（Networking internally and externally）
跨职能工作，敏捷流程（Cross functional work， agile processes）
学生及企业的软技能（Soft skills for students and inside companies）
员工就成长与变革承诺投入（Commitment of employees for progress and change）
智慧型消费者（Intelligent consumer）
新市场，新的复杂性、合作设计和开放式创新（New market， new complexity， co-design and open innovation）
使用新的IT工具，向新员工传播长者的知识和技能（Transmit knowledge from ancient to new employees using new IT tools）
从中大余看到了自己曾遇到的问题，也同样看到了公司的问题。
就这样，经过两年的摸爬滚打，大余恍惚大悟——原来不是大余不聪明了，而是商业的游戏规则发生了改变。大余找到了答案——未来是数据商业时代的全景图，并完成了处女作《O2O进化论》。
它能为大学生提供创业机会吗？
为此，记者采访了《O2O进化论》作者板砖大余（简称“大余”）。
“新菜上市，赐名免吃！一经录用，这道菜，免费吃一辈子！命名规则：能体现菜品特征、形象滴；好听、好记、有趣滴；转发到朋友圈，#我想吃这道菜一辈子# 菜品编号 您起的名字 寓意，最后截屏您的朋友圈回复到此微信账号即可……”
云南云海肴餐厅的一则微信给记者留下了深刻的印象。它让记者联想到大余所讲O2O中两个“O”（online和offline）的功能。O2O，既可以是线上（online）线下（offline），也可以是线下线上。线上的功能是营销出口和订单入口，通过这则微信开展的命名活动，本身就是一次营销活动——告诉微信用户将推出15道菜；微信用户把自己的命名发送至朋友圈，间接推广品牌，吸引潜在订单用户。线下的功能是体验入口和服务出口，对这则微信好奇的微信用户，有可能前往实体店体验新菜和服务。
此外，它还反映了O2O的一个核心概念：产品共建。15道菜并不是由云南云海肴独自完成的，用户们至少也贡献了菜名。
那么，O2O中的“2”是什么意思？
“数据，即信息。”大余给出答案。撰写新作《O2O进化论》期间，大余提前分享自己对O2O的想法，第一场在北京大学的分享会吸引了不少听众，不少人拍砖大余。大余收集听众的拍砖，修改新作，再分享再收集拍砖……听众对O2O的好奇心、拍砖的内容等就是数据，就是O2O中的“2”。
O2O，就是以“数据”为中心，企业和用户共建产品的过程。大余进一步解释，第一次分享会后，有企业向他咨询，有人与他分享看法，这些都促使他不断地完善新作的理论和内容，即数据。“所以，我的书是共建的，是参加分享会的人共同完成的。”为了表达对长期拍砖人的感谢，大余自掏腰包，买了200本自己的新书，送给他们。
如何获取数据？
通过线上和线下达到数据的有效沟通，让数据成为“有温度”的数据，而非只是一个冷冰冰的手机号码，或注册号。
《大学生》：为什么O2O是数据革命的“蒸汽机”？
大余：传统商业产生于工业革命，机械生产工具的诞生，驱动厂商投资，厂家提供标准 非标准商品，市场是价格交换型的，社会中营利性组织居多。
互联网商业产生于信息革命，生产工具是互联网，这个工具极端地用无价格（免费）交换的方式驱动自组织的参与，促进分享的产生，主要提供虚拟 实物商品。
到了数据时代，人们将通过云来制造，通过移动终端进行消费，数据所代表的消费者（微数）成为核心竞争力。在这个时代，数据不再是字节，而是一个个真实存在的消费者，有其动机、角色、行为和需求。
小米手机建立电子商务网站，营造销售火爆的氛围，积累了大量的用户数据；小米论坛收集大量的用户反馈意见，形成研发共建；为了加强和米粉之间的沟通，小米开米粉会，提高温度……小米以免费的手机提供回报微数，让米粉以最低价格获得最优质产品。小米的所有动作都在让微数具有温度，而非传统思维的“忠诚度”。同时，小米在线下的产品打造上，即手机功能、硬件和体验的投入上丝毫没有减少，雷军亲自拜访一流硬件制造商，洽谈合作。同时，小米推出自己的MIUI操作系统，让用户定制界面。对于线上的体验，小米更是不遗余力，在微信上的1元预订活动（1分钟售卖15万部手机）等，都在不断创造线上的体验与互动。
仔细分析发现，小米本质上抓3项工作：线上的销售与体验、线下的产品创新与体验和让数据具有温度。这些正是O2O的核心，就像蒸汽机成为工业革命的内核一样。
小米手机、电视占据O2O个人和家庭入口后，小米推出的豆浆机是在向物联网的方向发展。换言之，小米手机将远程遥控豆浆机，这是比较简单的未来生活产品形态。
记者手记：在餐饮业，云南云海肴如同小米一样，异曲同工地实践着O2O，它定期开发时尚菜肴，近期把《舌尖上中国2》移入了菜单；线上它不断让食客的食欲升温，两个门店每天提供10份华子鱼让食客们垂涎三尺；线下它也不断地举办活动，植物学博士和餐饮研发总厨联手解读云南食材，他们能演绎出什么新奇搞怪的故事，这让食客们浮想翩翩……
《大学生》：O2O如何改变其他行业？
大余：服务业首当其冲，其他的产业也都如此，所以我提出了一个观点：要么O2O，要么死。O2O是大趋势，不实施O2O企业以后很难生存。
从逻辑和技术上，连锁店铺都可以O2O。比如成都社区零售店红旗连锁，推出App替代从前的电话送货服务，依托其西南地区数百家连锁店、物流、商品体系的积累，采用App订货升级也是简单的事。
沉寂了很多年的农庄种植也是直接受益者。我写书是在青城山的一个农家院，一边听晨钟暮鼓、雨声，一边写作。累了喝口当地的茶，饿了从地里拔几棵青菜水煮也是美味。相信有不少人向往这样的体验和生活。我对房主说，她完全可以通过O2O开展农家院的生意，稍作包装即可，即开辟“青城山之旅”的微信，将吃饭、住宿等条件发送到微信上，提供青城山旅行的服务。
海尔已选择独立开发CRM（客户关系管理）平台，开发完之后，分销商、代理商和服务商们，售卖产品时请用户扫描二维码下载“尔信”App，服务商上门时也请用户下载App。实际上，海尔只需给用户一定的价值，比如，未来可以通过“尔信”召唤上门维修服务，通过线上购买、产品打折等就可以让用户欣然下载“尔信”。三五年后，如果海尔的“尔信”能聚合9000万的海尔顾客，意味着海尔可以在网上实现新闻发布、新品发布、客户服务订单分配、送货和服务上门的时间定制等一系列服务。这是一个假设和演绎结果，即海尔实施O2O战略。
O2O的玩法，本质是数据，更是思维新体验。 《大学生》：O2O反映了怎样看待世界的思维？
大余：90后天然地具有未来商业的思维。
90后的一个典型特征是活在当下，它响应了未来商业管理中的一个重要战略原则——过程性决策。什么意思？过去，品牌是企业打造的一个结果；现在，品牌只是一个过程。60后70后做营销谈判时，先调研，再集思想、写报告、定步骤。90后不这样，他们活着都很high，突然间被一个东西触痛或感动了，他们感觉到了一种变化，就立即反应，抓住变化或机会。90后的计划性远远落后于60后70后，但是活在当下——即时反应的能力却远远高于60后70后。这正是即时决策。
所以，品牌是一个过程，经营也就是一个过程。
2010年以前的消费者，更像60后70后工业时代的思维；2012年以后的消费者，更像90后的消费思维。工业时代的思维是计划、控制；未来是即时、反馈，像生物一样被戳痛了就立即会反应。当这种思维的表达方式是数据时，速度得有多快！数据，不是数字符号，更是信息。现在，大家都在讲大数据，但要是把它理解成海量、多变、分杂、低效能，永远也找不到大数据的内核。
其实，大数据的内核就是人性。
90后更能掌握大数据的内核，因为他们是大数据时代的孩子。我提出：向90后学习。我害怕90后，根本不知道他们想什么。害怕有一天，90后走过来，说：“哥，我把你‘革命’了。”其实，之前他并没有把谁“革命”的意识，不针对任何个人，只是埋头做他们自己的事。90后就这么可怕，他们的思维是全新的，是数据时代的思维。
O2O只是一扇门，门外是工业时代的思维，门内是数据时代的思维。借助O2O会发现：哦，战略即风险，品牌就是过程中的口碑，销售是服务，消费者即员工，市场就是云市场，这不是工业时代的样子。
《大学生》：数据时代也会对大学生的技能提出新要求，具体是什么？
大余：即时感知、即时决策教育，这与当下的应试教育差别很大。
对大学生的技能而言，这将是天翻天覆的变化。核心将是由硬技能转向软技能，我用五点总结对软技能的要求：
美的鉴赏力，对风物人情的精准感知力，由于好奇心的敏锐发现力、参与感、讲故事的能力；行为和行动过程像行为艺术，永远即时，只要人活着品牌就在成长；随时随地讲故事的能力，因为个人是自媒体；行动力极强；具有冒险和创新精神，愿意付出，愿意把握机会。
这就要求大学生们会玩、会参与、要诚信。前几天，我的二女儿出生。未出生前，我微信群里的一个朋友说：“我开盘口，赌大余生女儿，赌资100元，赌输了赔钱，赌赢了就拿这笔钱给大余千金买纸尿裤。”我觉得挺好玩，就把这条信息发到其他微信群，嚷着：开盘口了！我这样做也属于即时决策——活在当下的现实感。这对反馈能力和速度要求极高，对于创新力和感知力也要求越来越高。除了能玩会玩，大学生必须能参与有合作能力，要是抱着“老子天下第一”的态度就没人与你玩了。此外，网络开放、多节点，这对诚信提出了更高的要求。
在O2O时代，个人能量越来越小，但是，反而对个人的技能和专业要求越来越高。
《大学生》：O2O给大学生提供了什么样的创业机会？
大余：未来10年，是中国创业黄金期。
过去，创业对学生不利。比如，想开一家店，会发现装修需要三五十万元。大学生没钱啊。O2O恰好给有才华的大学生带来了机会。为什么？O2O的核心是“2”，是数据，是人性，是人格。这是商业的软体（软实力），是与顾客间的认同度。90后大学生做到这一点不难。
我们的公司“调果师”（大余是联合创始人）在官方网站上公开写着：“公司投资开店，你来经营，你享利润，并发放创业期的生活费……如果你是85后、90后的文艺范儿吃货，那就来认识调果师知识长板砖大余，一起创业吧！”我们提供免费创业平台，硬件不重要，重要的是你有能力，等你的店铺赚钱了，我们再谈分成的问题。
未来，类似调果师的项目很多。餐饮服务、移动互联网穿戴设备等，都是大学生基于O2O模式用互联网思维创业的行业。其实，都不用跟90后讨论O2O，因为，他们的思维天生就是O2O。O2O只是数据商业的工具和思维方式，90后只要扎实地做好用户的问题，做出来的创业肯定就是O2O。
《大学生》：O2O对大学生就业和创业有没有陷阱？
大余：未来的企业家都是明星，创业者打造品牌，必须有极度的宣泄能力。我相信这在未来肯定存在。
过去是价格的商业，未来是价值的商业；过去是物质的商业，未来是物质 精神的商业。企业家都是明星，人格化魅力很强。如果有明星不怀好意，他的企业就会宗教化、传销化。这是未来最大的陷阱。除了需要企业家明星们有良知外，大学生也要有敏感度。具体来说，未来的企业员工具有高度自由，企业对员工的控制性的动作将减少，不控制员工时，如何让员工具有向心力？那就是文化。这种文化具有3个特征，一是“灯塔”作用，二是“导师”功能，三是“资源和资金提供方”，这看起来企业管理就像风筝，管理者手上没有线，只依靠思想的归附，这就是类似宗教化的管理。这种类宗教化管理如果被用来不诚信，就会成为宗教，成为传销。
研究并践行O2O，大余自称源于一段“孽缘”。
大余，70后，湖北人，在互联网界绝对是名人，因擅长“拍砖”，被冠以“板砖大余”。大余也牛得很，除了财务，企业经营管理的其他头衔他有太多。大余曾经以为聪明过人，也得意地自认为创业必成功。第一次创业，大余玩了十五六个月，把公司卖了，成功退出。这多少增添了大余创业必成功的霸气。第二次创业，大余栽了，栽得很重，住进了医院。时间和健康都不可以重来，这是大余信奉的，然而，二次创业让他失去了这两个宝贝。大余真的难受，他不停地叹气——为什么我这种人创业还会失败？
大余不服气，他一定要找到答案。
憋在家里是找不到答案的，身体康复了，大余就去一家公司上班。这可是风投投了上亿美金的企业，不料，它的管理比大余的二次创业公司的还要乱。大余找不到答案，郁闷的他几次想到自杀。
像大余这样的人，自杀是万万不可的，娇妻爱女可不能撒手不管。也许是上天的眷顾，有一天，一位朋友的太太，《第五项修炼》作者彼得?圣吉的爱徒，把导师彼得?圣吉观察世界500强和欧洲顶尖公司后总结的9句话告诉了大余。如下：
变革推动者的结盟（Connection of change agents）
越来越多的人离开大型集团去寻找意义（More and more people leave large groups to find meaning）
内外部网络的形成（Networking internally and externally）
跨职能工作，敏捷流程（Cross functional work， agile processes）
学生及企业的软技能（Soft skills for students and inside companies）
员工就成长与变革承诺投入（Commitment of employees for progress and change）
智慧型消费者（Intelligent consumer）
新市场，新的复杂性、合作设计和开放式创新（New market， new complexity， co-design and open innovation）
使用新的IT工具，向新员工传播长者的知识和技能（Transmit knowledge from ancient to new employees using new IT tools）
从中大余看到了自己曾遇到的问题，也同样看到了公司的问题。
就这样，经过两年的摸爬滚打，大余恍惚大悟——原来不是大余不聪明了，而是商业的游戏规则发生了改变。大余找到了答案——未来是数据商业时代的全景图，并完成了处女作《O2O进化论》。