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当前我国社会矛盾风险的防范、化解普遍存在“信息不畅,资源分散,合力不够,联动不足”等问题.运用现代科技信息技术,建设符合实战需求的矛盾纠纷多元化解综合处理平台在技术上已经成为可能,也势在必行.S省Y市X区从创新理念、搭建平台、强化保障三个纬度,在推进矛盾纠纷多元化解的信息化路径与实践上进行了积极而有意义的探索.