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[编者按]在中国IPTV以及互动电视的发展中，除了公众用户市场外，行业市场也是一块众人窥视的“肥肉”。酒店、党建、教育、烟草等行业用户市场，既丰富了互动电视业务的多元化渠道，又为规避现有的政策风险提供了更多的尝试和借鉴。之前我们针对酒店IPTV业务、烟草行业利用互动电视进行订货等进行了探讨，本文则对IFTV在教育，尤其是远程教育中的应用前景进行了展望。如果您对此有什么建议和心得，请发邮件至[email protected]。
作为一项新兴的增值业务，以IPTV为平台进行业务创新已成为运营商的重要探索方向，而利用IPTV技术进行远程教育，将会发挥IPTV的技术优势，丰富教学内容与教学手段，带来新的运营模式，促进IPTV及远程教育产业的健康发展。
现状：优势与不足并存
现代远程教育是随着信息技术的发展而产生的一种新型教育方式，具有投资少、覆盖面广、效率高等优势，它是指将音频、视频(直播或录像)以及包括实时和非实时在内的课程内容通过计算机、多媒体及远程通信技术传送到校园外的教育。远程教育在我国经历了函授教育、广播电视教育和以卫星系统、互联网络及其他多媒体手段为基础的现代远程教育三个阶段。
目前，世界上已经有100多个国家开展了现代远程教育，美国已有60％的高校开展了以互联网为主要手段的远程教育。在我国，建设学习型社会已成为国策，国家把推进远程教育作为教育发展的重要任务，为远程教育发展提供了政策环境，庞大且日益增长的社会需求和技术进步。推动着远程教育的迅速发展。据不完全统计，普通高校现已有网络教育学院67所，在读学生280多万；中央广播电视大学共有2000多个教学点，现有在读学生300多万。
与其他教育方式相比，远程教育具有自己独特的优势，比如，学习者可实现在任何时间、任何地点，按自己的进度学习；教学资源丰富，易于共享；教学成本较低，覆盖面广；以学生自主学习为中心，激发学生的学习责任……不过，由于目前的远程教育主要是通过互联网、卫星电视等手段来实现，也有一定的局限性，比如，教学形式缺少互动，教学素材单一，多是文本、录音和录像形式；最重要的是单向的授课模式，缺乏师生面对面的交流，缺乏教学的真实感和交互的课堂氛围；另外，还有不能实现因人施教和因材施教、对学习者的学习效果缺乏有效的测验与评价手段等。
综观远程教育的发展历史，其与信息技术的发展息息相关，每一次信息技术的重大突破都有力地推动远程教育上台阶。毫无疑问，IPTV的发展亦丰富了远程教育的教学手段，为其提供了较好的互动解决方案。
结合：IPIV让教育互动起来
IPTV教育是指建立在IPTV技术平台上，以电视机作为主要终端设备，结合计算机、手机及其他各类通信手段进行的教育、教学活动。它在优化教学资源的同时也提供了更为丰富的教学内容和灵活的学习方式，不仅可以作为远程教学的重要补充，更为远程教育带来一种全新的运营模式，促进IPTV和远程教育产业链的互动健康发展。
1 实现远程教学的互动性
传统的远程教育，由于技术上的限制，几乎都是单向、非实时、缺少互动的教学，教学效果并不很理想。利用IPTV技术，远程教学的互动性将得到进一步加强，可实现直播，也可以对特定课程进行点播，对某段节目进行重播，它能使学习者在进行远程教学时，不再只是被动的接受者，而是能够方便地与节目、与教师、与其他学习者进行交互；通过视频点播、时移视频和PVR，学习者可以根据需要灵活地使用学习资源和决定学习进度和学习时间。
2 新授课模式增强学习看自主性
目前的远程教育主要采取广播电视授课模式，即电视台按时间表播放教学内容，学习者在指定时间、指定频道进行收视学习，教师在教学过程中始终处于“支配”地位，很难满足学习者的个性化需求。这种模式与传统电视的单向广播特性是紧密相关的，而IPTV远程教育改变了传统广播电视的授课模式，学习者除了可以通过IPTV按时收视教学内容外，还可以根据实际情况、选择适合自己的学习时间、内容、进度和方式进行个别学习，增强学习者的学习自主性，有利于建立以学习者为中心的教学模式。
3 提供主富的教学资源和创新的模式拓展
iPTV在技术上实现了电视服务和互联网服务的融合，通过同一终端，用户可以方便地获得广播电视服务和互联网服务。这种融合对于远程学习者而言，意味着在学习过程中除了能够通过IPTV获得各种视频教学资源外。还可以通过IPTV的互联网信息服务获得Internet上的教学资源，实现教学资源的多样化。同时，电视终端平板化、大屏化和高清化的趋势越来越明显，行为操控型的人机交互终端(如wii)也日渐普及，利用iPTV平台特性，结合“虚拟世界(Virtual Word)等互联网应用，引入电子学习(e-Leming)场景，打开IPTV远程教育广阔的发展愿景。
应用：才刚刚上路
目前，我国的远程教育市场虽然处于初级阶段，但却是一个十分庞大的市场，具有广阔的发展前景。IPTV的内容是核心，也是IPTV业务发展的根本立足点。随着IPTV基础业务的成熟，增值业务将会成为IPTV产业的主要赢利点，笔者认为，要想做好IPTV增值业务，远程教育是最好的切入点。
首先，教育的内容是海量的，具有较广的覆盖面，需求也比较大。在IFYV中将海量教育内容带入，将在一定程度上解决IPTV的内容问题，通过推广教育节目，也可以给IPTV运营商带来更多的频道点播流量和收入。
其次，在IPTV上开办教育节目，能大大降低教育机构的教学成本，扩大招生规模而不会增加太多费用。而且与在电脑上观看视频相比，IPTV提供的节目更清晰、更流畅，互动性更好，有着更好的用户体验。可以说，IPTV的增值业务频道是教育节目最好的媒介。
第三，在IPTV系统中，可采用多种方式来实现不同形式的远程教育，满足不同的应用需求。比如，可以采用专用远程教育频道的方式开办一些特色频道，进行教育节目的播放；也可以采用VOD的方式来实现远程教育，将大量的多媒体课件制作成教育类媒体库，供不同的用户根据需求点播使用。
目前，我国基于IPTV的农村党员干部远程教育系统已经在全国推广，如河南省启动了“远程教育百万人户工程”，已经覆盖了其18个市、县(区)、乡、村，整合了河南26个厅局委和8个大专院校的内容资源。这一平台最大限度地实现了教育资源共享，有助于大规模开展党员干部的教育和培训，成为发展农村信息化的有效途径。与此同时，IPTV的远程教育平台还可以让农村孩子们享受到和城市孩子一样的教育。如，福建省泉州市中小学远程教育平台开通运行后，整合了该市名校名师教学课件和各类教育资源，实现了城市和农村的中小学教育信息共享，通过“趣味英语”、“哈哈乐园”、“少儿教育”等栏目，丰富了孩子的课余生活，扩大了知识面。
我们相信，随着IPTV用户的快速增长、技术的进步，IPTV教育也将会赢得更广阔的市场空间，同时为IPTV业务的发展、运营商ARPU值的增加做出贡献。
作为一项新兴的增值业务，以IPTV为平台进行业务创新已成为运营商的重要探索方向，而利用IPTV技术进行远程教育，将会发挥IPTV的技术优势，丰富教学内容与教学手段，带来新的运营模式，促进IPTV及远程教育产业的健康发展。
现状：优势与不足并存
现代远程教育是随着信息技术的发展而产生的一种新型教育方式，具有投资少、覆盖面广、效率高等优势，它是指将音频、视频(直播或录像)以及包括实时和非实时在内的课程内容通过计算机、多媒体及远程通信技术传送到校园外的教育。远程教育在我国经历了函授教育、广播电视教育和以卫星系统、互联网络及其他多媒体手段为基础的现代远程教育三个阶段。
目前，世界上已经有100多个国家开展了现代远程教育，美国已有60％的高校开展了以互联网为主要手段的远程教育。在我国，建设学习型社会已成为国策，国家把推进远程教育作为教育发展的重要任务，为远程教育发展提供了政策环境，庞大且日益增长的社会需求和技术进步。推动着远程教育的迅速发展。据不完全统计，普通高校现已有网络教育学院67所，在读学生280多万；中央广播电视大学共有2000多个教学点，现有在读学生300多万。
与其他教育方式相比，远程教育具有自己独特的优势，比如，学习者可实现在任何时间、任何地点，按自己的进度学习；教学资源丰富，易于共享；教学成本较低，覆盖面广；以学生自主学习为中心，激发学生的学习责任……不过，由于目前的远程教育主要是通过互联网、卫星电视等手段来实现，也有一定的局限性，比如，教学形式缺少互动，教学素材单一，多是文本、录音和录像形式；最重要的是单向的授课模式，缺乏师生面对面的交流，缺乏教学的真实感和交互的课堂氛围；另外，还有不能实现因人施教和因材施教、对学习者的学习效果缺乏有效的测验与评价手段等。
综观远程教育的发展历史，其与信息技术的发展息息相关，每一次信息技术的重大突破都有力地推动远程教育上台阶。毫无疑问，IPTV的发展亦丰富了远程教育的教学手段，为其提供了较好的互动解决方案。
结合：IPIV让教育互动起来
IPTV教育是指建立在IPTV技术平台上，以电视机作为主要终端设备，结合计算机、手机及其他各类通信手段进行的教育、教学活动。它在优化教学资源的同时也提供了更为丰富的教学内容和灵活的学习方式，不仅可以作为远程教学的重要补充，更为远程教育带来一种全新的运营模式，促进IPTV和远程教育产业链的互动健康发展。
1 实现远程教学的互动性
传统的远程教育，由于技术上的限制，几乎都是单向、非实时、缺少互动的教学，教学效果并不很理想。利用IPTV技术，远程教学的互动性将得到进一步加强，可实现直播，也可以对特定课程进行点播，对某段节目进行重播，它能使学习者在进行远程教学时，不再只是被动的接受者，而是能够方便地与节目、与教师、与其他学习者进行交互；通过视频点播、时移视频和PVR，学习者可以根据需要灵活地使用学习资源和决定学习进度和学习时间。
2 新授课模式增强学习看自主性
目前的远程教育主要采取广播电视授课模式，即电视台按时间表播放教学内容，学习者在指定时间、指定频道进行收视学习，教师在教学过程中始终处于“支配”地位，很难满足学习者的个性化需求。这种模式与传统电视的单向广播特性是紧密相关的，而IPTV远程教育改变了传统广播电视的授课模式，学习者除了可以通过IPTV按时收视教学内容外，还可以根据实际情况、选择适合自己的学习时间、内容、进度和方式进行个别学习，增强学习者的学习自主性，有利于建立以学习者为中心的教学模式。
3 提供主富的教学资源和创新的模式拓展
iPTV在技术上实现了电视服务和互联网服务的融合，通过同一终端，用户可以方便地获得广播电视服务和互联网服务。这种融合对于远程学习者而言，意味着在学习过程中除了能够通过IPTV获得各种视频教学资源外。还可以通过IPTV的互联网信息服务获得Internet上的教学资源，实现教学资源的多样化。同时，电视终端平板化、大屏化和高清化的趋势越来越明显，行为操控型的人机交互终端(如wii)也日渐普及，利用iPTV平台特性，结合“虚拟世界(Virtual Word)等互联网应用，引入电子学习(e-Leming)场景，打开IPTV远程教育广阔的发展愿景。
应用：才刚刚上路
目前，我国的远程教育市场虽然处于初级阶段，但却是一个十分庞大的市场，具有广阔的发展前景。IPTV的内容是核心，也是IPTV业务发展的根本立足点。随着IPTV基础业务的成熟，增值业务将会成为IPTV产业的主要赢利点，笔者认为，要想做好IPTV增值业务，远程教育是最好的切入点。
首先，教育的内容是海量的，具有较广的覆盖面，需求也比较大。在IFYV中将海量教育内容带入，将在一定程度上解决IPTV的内容问题，通过推广教育节目，也可以给IPTV运营商带来更多的频道点播流量和收入。
其次，在IPTV上开办教育节目，能大大降低教育机构的教学成本，扩大招生规模而不会增加太多费用。而且与在电脑上观看视频相比，IPTV提供的节目更清晰、更流畅，互动性更好，有着更好的用户体验。可以说，IPTV的增值业务频道是教育节目最好的媒介。
第三，在IPTV系统中，可采用多种方式来实现不同形式的远程教育，满足不同的应用需求。比如，可以采用专用远程教育频道的方式开办一些特色频道，进行教育节目的播放；也可以采用VOD的方式来实现远程教育，将大量的多媒体课件制作成教育类媒体库，供不同的用户根据需求点播使用。
目前，我国基于IPTV的农村党员干部远程教育系统已经在全国推广，如河南省启动了“远程教育百万人户工程”，已经覆盖了其18个市、县(区)、乡、村，整合了河南26个厅局委和8个大专院校的内容资源。这一平台最大限度地实现了教育资源共享，有助于大规模开展党员干部的教育和培训，成为发展农村信息化的有效途径。与此同时，IPTV的远程教育平台还可以让农村孩子们享受到和城市孩子一样的教育。如，福建省泉州市中小学远程教育平台开通运行后，整合了该市名校名师教学课件和各类教育资源，实现了城市和农村的中小学教育信息共享，通过“趣味英语”、“哈哈乐园”、“少儿教育”等栏目，丰富了孩子的课余生活，扩大了知识面。
我们相信，随着IPTV用户的快速增长、技术的进步，IPTV教育也将会赢得更广阔的市场空间，同时为IPTV业务的发展、运营商ARPU值的增加做出贡献。