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摘 要：校园快递包装回收市场潜力巨大，但面临参与人数少、成本高、回收利用率低等难题。本文探讨了基于菜鸟驿站的校园快递包装回收利用的三类解决方案，为建立校园快递包装体系提供参考。
关键词：快递包装;回收
电子商务带动了我国的快递业的迅猛发展，2019年，中国快递业务量达到635.2亿件，同比增长25.3%。高校是一个集中的网购市场，每日大量的快递收发带来了巨量的包装物。如果能建立有效的快递包装物回收体系，将优化快递包装物资源配置，减少校园环境污染。
一、威海职业学院快递包装回收的可行性分析
前期我们对威海职业学院的学生采用抽样调查的方式进行了问卷调研，共设置了13个问题，走访了菜鸟驿站、快递企业、包装处理相关人员，目的是了解大学生对快递包装物回收的态度、平时如何处理包装以及对目前回收渠道的满意程度，分析校园快递包装回收市场的现状。
（一）快递包装物回收潜力大
威海职业学院在校师生大约有1.6万人左右，有超过90% 人会在网上进行购物，36.84%的大学生每周1-3次购物，购买力相当大。目前菜鸟驿站每天的快递量有3000-4000件，双十一等购物节快递量会暴增。随之就会产生同等数量的快递包装，其中纸箱超过86%，塑料袋超过72%。
目前尚无固定组织对快递包装进行专门管理，只是在菜鸟驿站出口设置了快递回收箱，靠学生自觉投递，回收箱经常被各类包装杂物填满。调研数据显示，71%的同学选择回宿舍拆开后丢弃，14%直接路边丢进垃圾桶，只有4%左右选择放进回收箱。专业化的快递包装盒的回收与再利用有很大的开拓空间。
（二）大学生支持快递包装回收
学生对待快递包装物回收的态度的调查显示，70%左右的同学支持包装箱二次利用，54%同学愿意参与包装捐赠活动，40%的同学愿意当志愿者。大学生有较强的绿色环保观念，有利于快递包装物回收工作的顺利进行。
（三）政策导向的支持
快递包装治理是全行业面临的一项重要政治任务。2019年国家邮政局大力推动实施“9571工程”，即：到年底电子面单使用率达到95%，50%以上电商快件不再二次包装，循环中转袋使用率达到70%，在1万个邮政快递营业网点设置包装废弃物回收装置。到2020年全行业要在标准化、减量化、可循环和节能减排四方面实现相关指标要求。
威海市正按照习近平总书记的要求向精致城市全力奋进。“互联网+智能垃圾分类”，是威海环翠区在垃圾分类试点工作中探索出的一条新路子。作为人数密集的大学校园，实施快递包装回收也为打造精致城市营造了良好的氛围。
二、校园快递包装回收方案比较分析
（一）基于菜鸟驿站的站点回收
在菜鸟驿站出口，设置快递包装回收区域，摆放回收箱、回收桌和工具。工作人员要根据包装物的可利用程度，分开处理。使用剪裁工具快速地拆除纸箱，尽量保证包装物的完整性，以便直接循环使用。对磨损变形严重的当废品卖，作为菜鸟驿站的额外利润。
该方案的优点是回收地点固定，拆除快递专业，分类清楚，回收利用率高。缺点是需要额外的工作人员拆除、整理，人力成本高;学生取件时间集中在下课或中午，人流拥挤，操作困难。
（二）设置多个快递包装回收点
为避免学生菜鸟驿站过远而放弃回收，可以在宿舍楼前投放的快递包装物回箱，保证学生的参与度。在回收箱的类型上可以有两大类。
1.绿色回收箱
2019年，菜鸟网络联手五大快递公司发布的新型绿色回收箱使用新型材料，轻便可折叠，价格较低，纸箱与填充物可分类存储，循环使用。
2.智能回收箱
智能废品回收箱通过扫码、投放、称重、返现的形式实现无人回收。新一代回收箱新增了人脸识别功能，人走到人脸识别区，点击屏幕上的人脸识别，“啪”地一声，回收箱的盖子自动打开了。相比较人工回收，大学生对智能化设备会更感兴趣，返现的钱随时可提取使用。
该方案的优点是方便快捷。缺点是要安排专人进行定期回收管理和维护，人力和投入资金成本较高。
（三）建立基于互联网的校园回收平台
开发“菜鸟回收站”微信公众号或小程序，学生进入平台进行个人信息注册。
当个人快递盒积攒一定量时，通过平台进行预约登记，每周固定时间有工作人员上门回收。按照包装回收标准，进行相应的积分奖励。学生可以通过平台个人中心查询积分，兑换成寄件优惠券。也可以建立积分商城，与校内各小微企业合作，将积分兑换成商品优惠券。当学生注册达到一定规模时，逐渐增加其服务内容，比如以物换物、二手品交易，增加用户的使用黏性。
该方案的优点是积分鼓励学生多参与，开展多种业务类型。缺点是开发维护成本高，推广有一定难度。
从上述分析可以看出无论哪种方案都不是完美的，方案一到方案三实施难度逐步增加，因此需要根据成本、人员、实际效果从逐步推广和改进。
三、校园快递包装回收方案的实施保障
（一）组建专门的回收团队
招募志愿者，建立菜鸟环保社团，实现回收工作组织化，解决人员成本高的问题。同时团队要和当地的包装厂和物资回收公司建立联系，以更好的处理快递包装。
（二）定期举办包装物综合利用主题活动
为了提高学生参与活动的积极性，可以举办“变废为宝”大赛，社团提供快递纸盒，学生改造成创意物品，投票选出一、二、三等奖并颁发证书。
菜鸟环保社团可举办绿色回收知识宣传周活动，提高同学们对环保和废旧包装材料的认识，指导学生有序的分类投放，这样既能保证回收点的整齐，又能减少工作量。
（三）争取学校的政策和资金支持
由于回收工作需要人员和资金，需要学院给予经费及场地支持，下发文件推动工作开展，并給与参与的学生和老师相应的分数奖励。
参考文献
[1]王倩.基于微信公众号的校园快递包装回收应用研究——以安徽新华学院为例[J].物流工程与管理，2018年第4期.
作者简介：
王秋芳（1982.12—），女，汉族，山东威海人，讲师，硕士，主要从事物流管理研究。
关键词：快递包装;回收
电子商务带动了我国的快递业的迅猛发展，2019年，中国快递业务量达到635.2亿件，同比增长25.3%。高校是一个集中的网购市场，每日大量的快递收发带来了巨量的包装物。如果能建立有效的快递包装物回收体系，将优化快递包装物资源配置，减少校园环境污染。
一、威海职业学院快递包装回收的可行性分析
前期我们对威海职业学院的学生采用抽样调查的方式进行了问卷调研，共设置了13个问题，走访了菜鸟驿站、快递企业、包装处理相关人员，目的是了解大学生对快递包装物回收的态度、平时如何处理包装以及对目前回收渠道的满意程度，分析校园快递包装回收市场的现状。
（一）快递包装物回收潜力大
威海职业学院在校师生大约有1.6万人左右，有超过90% 人会在网上进行购物，36.84%的大学生每周1-3次购物，购买力相当大。目前菜鸟驿站每天的快递量有3000-4000件，双十一等购物节快递量会暴增。随之就会产生同等数量的快递包装，其中纸箱超过86%，塑料袋超过72%。
目前尚无固定组织对快递包装进行专门管理，只是在菜鸟驿站出口设置了快递回收箱，靠学生自觉投递，回收箱经常被各类包装杂物填满。调研数据显示，71%的同学选择回宿舍拆开后丢弃，14%直接路边丢进垃圾桶，只有4%左右选择放进回收箱。专业化的快递包装盒的回收与再利用有很大的开拓空间。
（二）大学生支持快递包装回收
学生对待快递包装物回收的态度的调查显示，70%左右的同学支持包装箱二次利用，54%同学愿意参与包装捐赠活动，40%的同学愿意当志愿者。大学生有较强的绿色环保观念，有利于快递包装物回收工作的顺利进行。
（三）政策导向的支持
快递包装治理是全行业面临的一项重要政治任务。2019年国家邮政局大力推动实施“9571工程”，即：到年底电子面单使用率达到95%，50%以上电商快件不再二次包装，循环中转袋使用率达到70%，在1万个邮政快递营业网点设置包装废弃物回收装置。到2020年全行业要在标准化、减量化、可循环和节能减排四方面实现相关指标要求。
威海市正按照习近平总书记的要求向精致城市全力奋进。“互联网+智能垃圾分类”，是威海环翠区在垃圾分类试点工作中探索出的一条新路子。作为人数密集的大学校园，实施快递包装回收也为打造精致城市营造了良好的氛围。
二、校园快递包装回收方案比较分析
（一）基于菜鸟驿站的站点回收
在菜鸟驿站出口，设置快递包装回收区域，摆放回收箱、回收桌和工具。工作人员要根据包装物的可利用程度，分开处理。使用剪裁工具快速地拆除纸箱，尽量保证包装物的完整性，以便直接循环使用。对磨损变形严重的当废品卖，作为菜鸟驿站的额外利润。
该方案的优点是回收地点固定，拆除快递专业，分类清楚，回收利用率高。缺点是需要额外的工作人员拆除、整理，人力成本高;学生取件时间集中在下课或中午，人流拥挤，操作困难。
（二）设置多个快递包装回收点
为避免学生菜鸟驿站过远而放弃回收，可以在宿舍楼前投放的快递包装物回箱，保证学生的参与度。在回收箱的类型上可以有两大类。
1.绿色回收箱
2019年，菜鸟网络联手五大快递公司发布的新型绿色回收箱使用新型材料，轻便可折叠，价格较低，纸箱与填充物可分类存储，循环使用。
2.智能回收箱
智能废品回收箱通过扫码、投放、称重、返现的形式实现无人回收。新一代回收箱新增了人脸识别功能，人走到人脸识别区，点击屏幕上的人脸识别，“啪”地一声，回收箱的盖子自动打开了。相比较人工回收，大学生对智能化设备会更感兴趣，返现的钱随时可提取使用。
该方案的优点是方便快捷。缺点是要安排专人进行定期回收管理和维护，人力和投入资金成本较高。
（三）建立基于互联网的校园回收平台
开发“菜鸟回收站”微信公众号或小程序，学生进入平台进行个人信息注册。
当个人快递盒积攒一定量时，通过平台进行预约登记，每周固定时间有工作人员上门回收。按照包装回收标准，进行相应的积分奖励。学生可以通过平台个人中心查询积分，兑换成寄件优惠券。也可以建立积分商城，与校内各小微企业合作，将积分兑换成商品优惠券。当学生注册达到一定规模时，逐渐增加其服务内容，比如以物换物、二手品交易，增加用户的使用黏性。
该方案的优点是积分鼓励学生多参与，开展多种业务类型。缺点是开发维护成本高，推广有一定难度。
从上述分析可以看出无论哪种方案都不是完美的，方案一到方案三实施难度逐步增加，因此需要根据成本、人员、实际效果从逐步推广和改进。
三、校园快递包装回收方案的实施保障
（一）组建专门的回收团队
招募志愿者，建立菜鸟环保社团，实现回收工作组织化，解决人员成本高的问题。同时团队要和当地的包装厂和物资回收公司建立联系，以更好的处理快递包装。
（二）定期举办包装物综合利用主题活动
为了提高学生参与活动的积极性，可以举办“变废为宝”大赛，社团提供快递纸盒，学生改造成创意物品，投票选出一、二、三等奖并颁发证书。
菜鸟环保社团可举办绿色回收知识宣传周活动，提高同学们对环保和废旧包装材料的认识，指导学生有序的分类投放，这样既能保证回收点的整齐，又能减少工作量。
（三）争取学校的政策和资金支持
由于回收工作需要人员和资金，需要学院给予经费及场地支持，下发文件推动工作开展，并給与参与的学生和老师相应的分数奖励。
参考文献
[1]王倩.基于微信公众号的校园快递包装回收应用研究——以安徽新华学院为例[J].物流工程与管理，2018年第4期.
作者简介：
王秋芳（1982.12—），女，汉族，山东威海人，讲师，硕士，主要从事物流管理研究。