论文部分内容阅读
目的探讨优质护理服务在规避神经外科护理风险中的应用效果。方法我院神经外科实施优质护理服务,对比实施优质护理服务前后1年时间内护理风险事件发生率和护患满意率的差异性。结果与实施优质护理服务前比较,实施护理服务后1年内护理风险事件发生率明显下降,护患满意率明显上升,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在神经外科临床工作中实施优质护理服务可有效规避护理风险,并增进护患关系,值得在今后的临床工作中予以推广应用。