数字电视用户端的故障分析与排除

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随着数字电视的推广和普及,提高售后服务质量成为工作的重点。经过长期观察,发现绝大多数的故障都出在用户端,因此解决用户端故障是工作的重点和难点,根据工作经验,对用户端故障进行深入分析,总结出一些行之有效的解决方法。
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