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在知识经济时代,知识型员工呈现出了新特点。一方面,国内的高等教育普及使得知识型员工数量大幅度提升;另一方面,铁饭碗的打破、工作可选范围的扩大,使得知识型员工的流动性也十分明显。文章从知识型员工流动的视角,探讨通过成就、权利与地位、沟通、文化以及培训激励来满足员工的内在需求,通过内部约束与外部约束来提高他们的忠诚度,留住员工。