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开展创优服务体会——让医院成为病人温馨的家园
开展创优服务体会——让医院成为病人温馨的家园
来源 :中国社区医师:医学专业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zcy124589
【摘 要】
:
为强化基础护理,提高护理质量,消化科作为全院第一批示范病房,在院领导和护理部的支持、督导下,积极响应卫生部提出的号召,开展让“患者满意、社会满意、政府满意“三满意”的创优
【作 者】
:
谢幼珊
林雪华
【机 构】
:
广东潮州市人民医院
【出 处】
:
中国社区医师:医学专业
【发表日期】
:
2012年7期
【关键词】
:
创优服务
加强管理
换位思考
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为强化基础护理,提高护理质量,消化科作为全院第一批示范病房,在院领导和护理部的支持、督导下,积极响应卫生部提出的号召,开展让“患者满意、社会满意、政府满意“三满意”的创优服务活动,制定了优质护理服务措施,认真落实基础护理,实施微笑服务,
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