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市场经济条件下企业竞争日益激烈,企业利用从各种渠道获得的信息经过分析后用于决策。竞争情报(CI)的运用成为企业日常活动的一部分,企业竞争情报团队是企业竞争情报活动中最活跃的因素,是提高情报质量的关键。本文首先阐述了企业为什么要组建竞争情报团队,并从情报价值链的角度分析了企业竞争情报团队中情报人员的角色与职责,最后进一步说明了如何使企业竞争情报团队更好地发挥功效。