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政府行政服务中心服务标准化建设探析
政府行政服务中心服务标准化建设探析
来源 :创新科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qianjun0412064
【摘 要】
:
政府的行政服务中心,作为政府为民服务窗口单位规范化服务的代表,是为民提供面对面服务的地方,与人们的生活息息相关,受到普遍关注,其服务质量的好坏关系着政府的整体形象,也
【作 者】
:
王志立
【机 构】
:
中共河南省委党校公共管理部
【出 处】
:
创新科技
【发表日期】
:
2014年20期
【关键词】
:
政府行政服务
标准化建设
经验
路径
【基金项目】
:
本文系2014年度河南省科技厅科技计划项目阶段性研究成果,2014年度河南省政府决策招标课题(项目编号:2014188)阶段性研究成果.
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政府的行政服务中心,作为政府为民服务窗口单位规范化服务的代表,是为民提供面对面服务的地方,与人们的生活息息相关,受到普遍关注,其服务质量的好坏关系着政府的整体形象,也是城市文明程度的重要体现.从河南漯河市行政服务中心开展的标准化建设中,可以窥见我省政府窗口单位行政服务里的大学问.
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