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目的：通过对深圳市人民医院门诊部2008年3月～11月收集的28例不良反应报告汇总，分析药品不良反应发生情况、发生特点及相关因素。方法：采用病例回顾性研究的方法，总结不良反应发生特点。结果：28例ADR中女性比例明显偏高，且60岁以上年龄段发生比例较高；静滴给药途径引起ADR的比例较高；涉及的药品中抗菌药物类占绝大多数。结论：抗菌药物类是ADR监测的重点药物，应加强特殊人群、静脉给药方式和重点药物的ADR监测，促进临床合理用药。