在购买产品时，我们往往把注意力放在产品本身的选择上，而忽略了一些基本的交易要素。比如，在最近的读者来信中，有读者就问到：电脑城存在带票和不带票两种价格，我们究竟该如何选择?有了保修单是否就可以不要发票?看来大家对发票与保修的细节还不甚了解，今天我们就来探讨一下。
　　
　　发票，这个必须有
　　
　　我们的答案很明确：购买IT产品时，一定要索取发票，这是消费的基本常识。虽然不要发票，电脑价格相对会便宜一些，但这当中至少有两个弊端，需要引起重视：
　　第一，不要发票，就是缩短质保期。以惠普笔记本电脑为例。在有发票的情况下，质保生效日期为购买之日，如果没有发票，默认的生效日期为生产日期后的两三个月。这样，问题就出现了，比如你是2010年3月购买的电脑，电脑的生产日期为2009年7月，官方提供的质保期为一年，那么在没有发票的情况下，默认的质保生效期为2009年9～10月，截止日期为2010年9～10月，而不是你以为的2011年3年，这当中真正的质保期限实际上只有6～7个月。试问在2010年9～10月以后，你的PC如果出现了问题，向谁去申请质保维修昵?
　　第二，于法无据。虽然我们都不希望看到消费纠纷，但一旦出现问题需要走法律途径，如果连发票都没有，那么商品的归属权尚不确定，购买日期更是无从考查，搞不好遇到个包青天式的，再因为没有发票而质疑一下你电脑来历，那感觉就不是一个憋闷了得的。
　　
　　保修卡不能代替发票
　　
　　现在有不少PC生产商都声称免费保修几年，商家也抓住这一点，极力劝说消费者放弃发票。其实恰恰相反，只有发票的存在才能保证免费保修的完整性
　　根据笔者经验，消费者在“免费保修期”内维修时，通常会被索要配件费。商家的解释是：我们在国家规定的一年“三包”期限内，认真地执行了维修费和更换部件费用全免费政策，与法不悖。而此后我们所说的免费保修，只是针对维修费而言。如果你要更换部件，当然得自己买单。
　　听上去好像有道理，其实他们故意忽略了《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第四条之规定：“国家鼓励销售者、生产者制定更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任”，依据此条规定不难看出，既然生产商已经明示了几年免费维修，且没有明示在几年后所谓的免费只免维修费，那么他就应该参照规定中的条款，对维修及更换部件都实行免费。所以如果你也遇到了这种的情况，不妨据法力争，拒绝向对方掏银子。不过，前提是必须提供发票这种唯一的法定消费凭证。
　　
　　网络消费不可忽视发票
　　
　　日常生活中的网络消费非常琐碎，导致不少消费者偷懒而放弃发票。在此笔者建议大家：网络消费的权益保护目前还存在一定问题，发票仍然是不可缺少的维权依据!
　　比如在当当网、卓越网、京东商城购物下单时都可以直接索取发票，以在当当网购书索要发票为例。找到自己喜欢的书后，单击“购买”按钮，填写收货人信息，选择送货方式和付款方式，进入核对订单信息页面，单击“商品清单”栏右侧“索取发票”，弹出“索取发票”小窗口，填写发票抬头(个人购物填写自己的姓名，单位购物填写单位名称)
　　(如图)，选择发票内容，单击“确定”按钮，这样卖家会按你的要求开出发票，并随商品一起邮寄给你。
　　除此以外，网上订机票、Q币充值、缴纳水电气费等网络小消费，都有索要发票的方式，大家一定不要忽视。
　　话说回来，商家为什么在发票问题上遮遮掩掩?归根到底这是源于对售后责任和税费的逃避。很多不明就里的人也选择了“试试运气”放弃发票，这样做实际上损害了自己的利益，并最终导致市场的混乱。笔者在此提醒大家，一定要拒绝商家的小诱惑，选择最有保障的交易方式。
　　
　　发票是什么?
　　
　　发票是指一切单位和个人在购销商品、提供劳务或接受劳务、服务以及从事其他经营活动，所提供给对方的收付款的书面证明，是财务收支的法定凭证，是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。