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1999年7月,湖北黄石移动通信分公司独立运营之初,仅有2个营业网点,客户办理业务十分不便。为切切实实提升服务质量,最大限度地方便客户入网、购机、交费、查询、投诉、维修,黄石移动分公司积极采取自建与共建相结合、专营店与代理店相结合、固定营业厅与流动营业厅相结合、集中扎堆与合理布局相结合等方式,建成了一个庞大、完善、高效率、高效益的遍布城乡的营销网络。