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提出了一种基于AHM的气象服务满意度的模糊评价方法。该方法通过建立气象服务满意度评价模型、构建判断矩阵、计算属性权重及模糊评判矩阵等步骤得到最终评价向量,并根据最终评价向量获取最大隶属度评价等级,从而实现气象服务满意度的模糊评价。最后,结合气象服务问卷调查的相关数据,验证了方法的可行性。
一种基于AHM的气象服务满意度模糊评价方法
【摘 要】
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提出了一种基于AHM的气象服务满意度的模糊评价方法。该方法通过建立气象服务满意度评价模型、构建判断矩阵、计算属性权重及模糊评判矩阵等步骤得到最终评价向量,并根据最终
【机 构】
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山东省气象服务中心,山东省气象信息中心
【出 处】
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干旱气象
【发表日期】
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2014年3期
【基金项目】
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山东省气象局气象科学技术研究项目“山东省公众气象服务满意度与效益评估技术方法研究”(2012sdqx14)资助
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