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摘要：从图书馆开展手机阅读服务的意义出发，在对图书馆开展手机阅读服务具备的条件进行分析的基础上，对图书馆推广手机阅读服务的途径提出建议，以期对图书馆手机阅读推广服务研究有些许帮助。
关键词：手机阅读；图书馆
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1812-2485（2012）12-036-003
在文化大发展大繁荣的背景下，在快速发展的移动互联网的助推下，阅读作为人类最基本的文化需求，其方式从鼠标阅读、掌上阅读已发展到更便捷、更随性、更健康、更绿色、更低碳的指尖阅读，作为最便捷的手机阅读随之兴起普及。手机阅读因融合了传统出版和数字出版的优势越来越受到广大手机阅读用户的青睐。
1 图书馆开展手机阅读推广服务的外部优势条件
1.1手机阅读用户群的快速增加
用户是图书馆服务的对象，用户的访问率和满意率是评价图书馆服务质量的主要指标，也是图书馆开展手机阅读推广服务的直接动力因素。据第九次全国国民阅读调查显示，2011年我国用手机阅读的国民达到27.6%，比2010年的23%增加了4.6个百分点，增幅达到20%，手机阅读人群平均每天进行阅读的时长接近40分钟，平均每年花费在手机阅读上的费用为20.75元。这些数据表明，手机阅读用户群正以前所未有的速度快速增加，这就为图书馆开展手机阅读服务提供了强大动力。
1.2 手机出版规模持续上升
众所周知，人们要阅读，不断满足自身精神文化需求，离不开要阅读的信息内容。手机出版应手机阅读用户的增加
成为出版业的主要支柱。手机出版是指手机出版服务提供者使用文字、图片、音频、视频等表现形态，将自己创作或他人创作的作品经过选择和编辑加工制作成数字化出版物，通过无线网络、有线互联网络或内嵌在手机载体上，供用户利用手机或类似的移动终端阅读、使用或者下载的传播行为。近几年，我国手机出版规模持续上升。据《2011-2012中国数字出版产业年度报告》的数据统计，2011年我国手机出版收入为367.34亿元，比2010年的收入增加了17.54亿元，占2011年度全国数字出版总收入的26.66%，依然是拉动数字出版产业收入的主力军。手机出版的快速发展为手机阅读提供了丰富充实的内容资源。
1.3 数据传输速率的不断提高
数据传输速率或简称传输速率是指在单位时间内在数据传输系统设备之间传送比特，字符，或者块的平均值。传输速率的快慢与否直接关乎手机网絡阅读服务的效果。据统计，截止2012年3月底，我国第三代移动通信技术3G用户已达1.5亿，其渗透率达到13%。3G的到来，使无线网络的带宽从十几、二十Kb/s一下提高到了几百Kb/s，甚至几千Mb/s。如此丰富的带宽资源使在2G时代无法触及的视频传输业务，在3G时代变成了可能。当下随着4G网络的试点和推广，其传播速率将会是现在3G的10-30倍，如此高速度的传输速率无疑会为手机阅读提供更加流畅的阅读条件。
1.4 手机阅读的便利性
手机阅读不受时间和空间的限制，可以随时随地充分利用读者碎片化的时间，享受个性化的阅读空间。它不同于有开、闭馆时间和用户自身条件限制的，以书的种类、质量和数量直接影响用户访问量的传统阅读场所，而是通过多样化的阅读形式向读者提供各类电子出版物的阅读，用户只要拥有能接受到信息的手机，都可以通过手机进行阅读，这对于分布在不同区域的手机用户是一种福音，理所当然的也会受到大众的青睐。手机阅读的这种便利性使手机阅读的推广更加顺利。
1.5 手机阅读成本低廉
手机首先是以通讯工具的形式存在，在我国，目前已有9.86亿手机用户，手机阅读的成本只存在话费，与修建传统的阅读场所相比较，其投资成本更低。在电子阅读功能方面，手机与掌上电脑相差无几。与传统图书花费的费用相比，手机阅读只对出版物本身以手机话费代扣代缴的方式计费，对阅读时产生的流量不计算费用，这样一本标价十几甚至几十元的图书相比，手机阅读只要一两元。如果包月，花3元钱或5元钱就可以阅读到最新的或自己需要的书籍，这样就大大降低了手机阅读的成本。正是这种在阅读与付费方式上更易被受众接受的优势助推着手机阅读的发展。
2 图书馆开展手机阅读推广服务的内部优势条件
在互联网和通讯技术的快速发展下，我国数字图书馆经过十几年的发展，已有相当规模。数字图书馆收集整理的数字资源为手机阅读服务提供了丰富的内容。
2.1丰富的数字化信息资源
手机阅读服务需要的信息资源必须是数字化了的资源，数字图书馆是以电子格式存贮海量的多媒体信息并对这些信息资源进行复制和演绎等高效操作了的数字资源。这些信息资源以磁盘库和新形式的存储库等数字化的信息存贮形式保存和传播，为手机阅读服务的推广减少了不必要的数字化出版物的过程、费用及所涉及的版权问题。
2.2 共享化的信息资源
数字图书馆通过各种通信手段，特别是网络技术，将读者和各个信息服务中心甚至国际数据库连接起来，任何地方的用户都可以通过阅读、共享各图书馆的信息资源和特色资源。数字图书馆的共享性信息资源使手机阅读用户只要通过移动营业厅开启手机上网服务，就可以根据自身需求尽情畅游各图书馆的数字信息资源。
2.3人性化的服务
数字图书馆不仅为用户提供了丰富的、个性化的服务，还为读者提供生动的图文信息、声像信息；读者只要登录到图书馆网站，获得相应的ID号，就可以轻松享受查询、预约图书，浏览信息等，甚至可与图书馆专家探讨交流问题，共同学习提高。数字图书馆这种人性化的服务模式，使手机用户更能便利地查询、借阅图书馆信息资源，享受各数字图书馆提供的各样阅读盛宴。
2.4 专业化化的团队
数字图书馆经过十几年的发展，工作人员的服务技能和知识素养有了很大提高，专业化和个性化的服务技能使他们在面对手机阅读的个性服务要求时更加游刃有余。他们可以根据手机阅读用户的需求，在很短时间内适应手机阅读用户的服务需求，有针对性地提供更优质更个性化、专业化的服务。 3 图书馆开展手机阅读推广服务的策略
数字图书馆丰富的信息资源使图书馆拓展手机阅读服务成为可能，而手机阅读发展的必然性又为图书馆拓展手机阅读服务提供了各种内容和技术等资源，这些资源的有效整合使图书馆开展手机阅读服务具备了得天独厚的条件。那么图书馆如何拓展这一服务才能使资源得到最大化利用呢？
3.1构建手机数字图书馆
手机数字图书馆是以手机为阅读终端建立的便于用户阅读的图书馆。它是集阅读、视频、音频等为一体的图书馆。手机图书馆方便灵活、不受时空设备限制的优势使手机图书馆的建设发展成为可能。具体可在政府引导下，以各级图书馆手机终端和移动电子书为主要形态，与具备内容出版或发行资质的机构合作，整合各类阅读内容，成立满足读者免费随时随地查询、咨询、阅读等需求的手机数字图书馆。让读者进入手机数字图书馆就如进入现代数字图书馆一样，可以进行图书信息的查询、浏览与获取图书馆的信息服务，满足读者阅读需求，提高全民阅读。今年4月份广州中山图书馆投入使用的手机图书馆在这方面开创了手机图书馆的新局面，为其他图书馆开展手机图书馆阅读服务提供很好的借鉴。
3.2 提供多元化服务
图书馆可采用先进的移动通讯技术，将实时信息推送服务和用户自主选择相结合，为读者提供便捷、及时、个性化的新型服务。读者只要在自己的手机上安装图书馆提供的客户端软件，即可根据个人喜好订阅信息频道。图书馆也可针对不同手机用户群，开展相应的手机阅读服务。比如，从使用手机类型的角度来看，针对通过收取短信、彩信等阅读方式获得相应服务的非3G手机使用者，可定制以文本为主要表现形式的内容，从而使手机阅读服务面向更广大的普通用户。这方面可借鉴“国家图书馆”的宝贵经验。而针对通过客户端软件进行阅读，包括在线阅读和离线阅读的3G手机使用者，可考虑定制多媒体版本，包括音视频内容、多媒体杂志、动漫等更丰富的媒体形式，为阅读者创造音乐、动画、视频等全新的阅读感受；而对于同一内容的读物，可以考虑为非3G手机使用者和3G手机使用者提供不同的版本。同时还可以针对不同学科、不同年龄、不同知識结构者提供不同的手机阅读服务。
3.3 加强技术研发，为读者营造交互式阅读环境
所谓交互式阅读，主要是指阅读者和阅读对象具有双向的信息交流，通常取决于软硬件平台的性能和网络带宽。目前提供手机阅读服务的图书馆大多基于短信平台，WAP 服务并不多见。如果要传递全文，大多数应用还只支持文本格式，阅读体验较差。智能手机的高端应用能够支持跨平台的交互式应用（ 通常基于 Java） ，但无线通信带宽有限，网速慢且收费昂贵，加上手机的屏幕小、内存少，操作系统复杂多变，开发环境复杂多样等都影响着手机阅读的应用效果。此外，图书馆的数字资源通常来自于不同厂商，环境异构，资源格式不统一，缺乏开放接口，不支持第三方访问等局限性，在很大程度上限制了手机交互式应用的研发。因此，图书馆尤其是资金比较雄厚、技术实力较强的图书馆可根据自己需要，积极研发适合自身发展及应用的计算机应用技术。具体可通过以下途径实现：一是根据自己图书馆实际需要，组织图书馆相应人员积极开发手机阅读技术，这样既可以节约大量资金，又可以调动工作人员的热情。这方面上海图书馆的成功经验值得推广。最近，针对苹果手机优越的上网功能，上海图书馆已经开发出了Iphone 手机客户端应用软件满足了许多追求时尚、崇尚新技术的手机用户的阅读需求。这类软件结合了现有系统操作环境、用户界面和资源特点等技术因素，使图书馆更能根据自己的系统特点和个性化需求开发阅读应用软件，在充分利用现有资源的基础上最大化的满足用户阅读需求。二是图书馆与第三方合作或以外包等形式共同研发和利用图书馆应用技术等资源，这种方式最大的优势是解决了图书馆技术研发人才有限的问题。图书馆只要给第三方提供自身的规划设想和资金投资预算等，第三方便可在图书馆要求下研发出满足图书馆需求的手机阅读软件。这方面美国的奥克兰大学图书馆、我国的广州中山图书馆为我们做了成功的表率。
手机阅读服务，是通过提供个性化服务，让读者根据自己的需求通过手机来定制感兴趣的信息或服务。它浓缩了现实图书馆的各项功能，节约了读者的时间，盘活了图书馆的资产，增强了图书馆的服务水平和公共服务价值，提高了图书馆的社会价值及其地位。可以说，手机阅读服务是图书馆延伸服务的最好体现。目前我国大部分图书馆馆藏图书具有浓厚的学术色彩，可以预想，如果手机阅读服务在图书馆普及的话，不仅能盘活图书馆资源，简化图书馆借阅手续和硬件设备的投入，也会在一定程度上促进电子图书等相关产业的发展。随着3G、4G网络的推进和普及，手机阅读推广服务将会更深地融入到图书馆的服务当中，成为引领用户阅读的主要方式。
参考文献
1吴汉华.图书馆延伸服务的含义与边界[J].大学图书馆学报，2010（6）：21-26.
2 邵云峰.3G网络在视频传输中的应用及技术分析.[J].传播与制作，2011（3），
3 罗昌娴. 全民阅读背景下手机阅读的推广[J].理论前沿，2011（2）24-27.
关键词：手机阅读；图书馆
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1812-2485（2012）12-036-003
在文化大发展大繁荣的背景下，在快速发展的移动互联网的助推下，阅读作为人类最基本的文化需求，其方式从鼠标阅读、掌上阅读已发展到更便捷、更随性、更健康、更绿色、更低碳的指尖阅读，作为最便捷的手机阅读随之兴起普及。手机阅读因融合了传统出版和数字出版的优势越来越受到广大手机阅读用户的青睐。
1 图书馆开展手机阅读推广服务的外部优势条件
1.1手机阅读用户群的快速增加
用户是图书馆服务的对象，用户的访问率和满意率是评价图书馆服务质量的主要指标，也是图书馆开展手机阅读推广服务的直接动力因素。据第九次全国国民阅读调查显示，2011年我国用手机阅读的国民达到27.6%，比2010年的23%增加了4.6个百分点，增幅达到20%，手机阅读人群平均每天进行阅读的时长接近40分钟，平均每年花费在手机阅读上的费用为20.75元。这些数据表明，手机阅读用户群正以前所未有的速度快速增加，这就为图书馆开展手机阅读服务提供了强大动力。
1.2 手机出版规模持续上升
众所周知，人们要阅读，不断满足自身精神文化需求，离不开要阅读的信息内容。手机出版应手机阅读用户的增加
成为出版业的主要支柱。手机出版是指手机出版服务提供者使用文字、图片、音频、视频等表现形态，将自己创作或他人创作的作品经过选择和编辑加工制作成数字化出版物，通过无线网络、有线互联网络或内嵌在手机载体上，供用户利用手机或类似的移动终端阅读、使用或者下载的传播行为。近几年，我国手机出版规模持续上升。据《2011-2012中国数字出版产业年度报告》的数据统计，2011年我国手机出版收入为367.34亿元，比2010年的收入增加了17.54亿元，占2011年度全国数字出版总收入的26.66%，依然是拉动数字出版产业收入的主力军。手机出版的快速发展为手机阅读提供了丰富充实的内容资源。
1.3 数据传输速率的不断提高
数据传输速率或简称传输速率是指在单位时间内在数据传输系统设备之间传送比特，字符，或者块的平均值。传输速率的快慢与否直接关乎手机网絡阅读服务的效果。据统计，截止2012年3月底，我国第三代移动通信技术3G用户已达1.5亿，其渗透率达到13%。3G的到来，使无线网络的带宽从十几、二十Kb/s一下提高到了几百Kb/s，甚至几千Mb/s。如此丰富的带宽资源使在2G时代无法触及的视频传输业务，在3G时代变成了可能。当下随着4G网络的试点和推广，其传播速率将会是现在3G的10-30倍，如此高速度的传输速率无疑会为手机阅读提供更加流畅的阅读条件。
1.4 手机阅读的便利性
手机阅读不受时间和空间的限制，可以随时随地充分利用读者碎片化的时间，享受个性化的阅读空间。它不同于有开、闭馆时间和用户自身条件限制的，以书的种类、质量和数量直接影响用户访问量的传统阅读场所，而是通过多样化的阅读形式向读者提供各类电子出版物的阅读，用户只要拥有能接受到信息的手机，都可以通过手机进行阅读，这对于分布在不同区域的手机用户是一种福音，理所当然的也会受到大众的青睐。手机阅读的这种便利性使手机阅读的推广更加顺利。
1.5 手机阅读成本低廉
手机首先是以通讯工具的形式存在，在我国，目前已有9.86亿手机用户，手机阅读的成本只存在话费，与修建传统的阅读场所相比较，其投资成本更低。在电子阅读功能方面，手机与掌上电脑相差无几。与传统图书花费的费用相比，手机阅读只对出版物本身以手机话费代扣代缴的方式计费，对阅读时产生的流量不计算费用，这样一本标价十几甚至几十元的图书相比，手机阅读只要一两元。如果包月，花3元钱或5元钱就可以阅读到最新的或自己需要的书籍，这样就大大降低了手机阅读的成本。正是这种在阅读与付费方式上更易被受众接受的优势助推着手机阅读的发展。
2 图书馆开展手机阅读推广服务的内部优势条件
在互联网和通讯技术的快速发展下，我国数字图书馆经过十几年的发展，已有相当规模。数字图书馆收集整理的数字资源为手机阅读服务提供了丰富的内容。
2.1丰富的数字化信息资源
手机阅读服务需要的信息资源必须是数字化了的资源，数字图书馆是以电子格式存贮海量的多媒体信息并对这些信息资源进行复制和演绎等高效操作了的数字资源。这些信息资源以磁盘库和新形式的存储库等数字化的信息存贮形式保存和传播，为手机阅读服务的推广减少了不必要的数字化出版物的过程、费用及所涉及的版权问题。
2.2 共享化的信息资源
数字图书馆通过各种通信手段，特别是网络技术，将读者和各个信息服务中心甚至国际数据库连接起来，任何地方的用户都可以通过阅读、共享各图书馆的信息资源和特色资源。数字图书馆的共享性信息资源使手机阅读用户只要通过移动营业厅开启手机上网服务，就可以根据自身需求尽情畅游各图书馆的数字信息资源。
2.3人性化的服务
数字图书馆不仅为用户提供了丰富的、个性化的服务，还为读者提供生动的图文信息、声像信息；读者只要登录到图书馆网站，获得相应的ID号，就可以轻松享受查询、预约图书，浏览信息等，甚至可与图书馆专家探讨交流问题，共同学习提高。数字图书馆这种人性化的服务模式，使手机用户更能便利地查询、借阅图书馆信息资源，享受各数字图书馆提供的各样阅读盛宴。
2.4 专业化化的团队
数字图书馆经过十几年的发展，工作人员的服务技能和知识素养有了很大提高，专业化和个性化的服务技能使他们在面对手机阅读的个性服务要求时更加游刃有余。他们可以根据手机阅读用户的需求，在很短时间内适应手机阅读用户的服务需求，有针对性地提供更优质更个性化、专业化的服务。 3 图书馆开展手机阅读推广服务的策略
数字图书馆丰富的信息资源使图书馆拓展手机阅读服务成为可能，而手机阅读发展的必然性又为图书馆拓展手机阅读服务提供了各种内容和技术等资源，这些资源的有效整合使图书馆开展手机阅读服务具备了得天独厚的条件。那么图书馆如何拓展这一服务才能使资源得到最大化利用呢？
3.1构建手机数字图书馆
手机数字图书馆是以手机为阅读终端建立的便于用户阅读的图书馆。它是集阅读、视频、音频等为一体的图书馆。手机图书馆方便灵活、不受时空设备限制的优势使手机图书馆的建设发展成为可能。具体可在政府引导下，以各级图书馆手机终端和移动电子书为主要形态，与具备内容出版或发行资质的机构合作，整合各类阅读内容，成立满足读者免费随时随地查询、咨询、阅读等需求的手机数字图书馆。让读者进入手机数字图书馆就如进入现代数字图书馆一样，可以进行图书信息的查询、浏览与获取图书馆的信息服务，满足读者阅读需求，提高全民阅读。今年4月份广州中山图书馆投入使用的手机图书馆在这方面开创了手机图书馆的新局面，为其他图书馆开展手机图书馆阅读服务提供很好的借鉴。
3.2 提供多元化服务
图书馆可采用先进的移动通讯技术，将实时信息推送服务和用户自主选择相结合，为读者提供便捷、及时、个性化的新型服务。读者只要在自己的手机上安装图书馆提供的客户端软件，即可根据个人喜好订阅信息频道。图书馆也可针对不同手机用户群，开展相应的手机阅读服务。比如，从使用手机类型的角度来看，针对通过收取短信、彩信等阅读方式获得相应服务的非3G手机使用者，可定制以文本为主要表现形式的内容，从而使手机阅读服务面向更广大的普通用户。这方面可借鉴“国家图书馆”的宝贵经验。而针对通过客户端软件进行阅读，包括在线阅读和离线阅读的3G手机使用者，可考虑定制多媒体版本，包括音视频内容、多媒体杂志、动漫等更丰富的媒体形式，为阅读者创造音乐、动画、视频等全新的阅读感受；而对于同一内容的读物，可以考虑为非3G手机使用者和3G手机使用者提供不同的版本。同时还可以针对不同学科、不同年龄、不同知識结构者提供不同的手机阅读服务。
3.3 加强技术研发，为读者营造交互式阅读环境
所谓交互式阅读，主要是指阅读者和阅读对象具有双向的信息交流，通常取决于软硬件平台的性能和网络带宽。目前提供手机阅读服务的图书馆大多基于短信平台，WAP 服务并不多见。如果要传递全文，大多数应用还只支持文本格式，阅读体验较差。智能手机的高端应用能够支持跨平台的交互式应用（ 通常基于 Java） ，但无线通信带宽有限，网速慢且收费昂贵，加上手机的屏幕小、内存少，操作系统复杂多变，开发环境复杂多样等都影响着手机阅读的应用效果。此外，图书馆的数字资源通常来自于不同厂商，环境异构，资源格式不统一，缺乏开放接口，不支持第三方访问等局限性，在很大程度上限制了手机交互式应用的研发。因此，图书馆尤其是资金比较雄厚、技术实力较强的图书馆可根据自己需要，积极研发适合自身发展及应用的计算机应用技术。具体可通过以下途径实现：一是根据自己图书馆实际需要，组织图书馆相应人员积极开发手机阅读技术，这样既可以节约大量资金，又可以调动工作人员的热情。这方面上海图书馆的成功经验值得推广。最近，针对苹果手机优越的上网功能，上海图书馆已经开发出了Iphone 手机客户端应用软件满足了许多追求时尚、崇尚新技术的手机用户的阅读需求。这类软件结合了现有系统操作环境、用户界面和资源特点等技术因素，使图书馆更能根据自己的系统特点和个性化需求开发阅读应用软件，在充分利用现有资源的基础上最大化的满足用户阅读需求。二是图书馆与第三方合作或以外包等形式共同研发和利用图书馆应用技术等资源，这种方式最大的优势是解决了图书馆技术研发人才有限的问题。图书馆只要给第三方提供自身的规划设想和资金投资预算等，第三方便可在图书馆要求下研发出满足图书馆需求的手机阅读软件。这方面美国的奥克兰大学图书馆、我国的广州中山图书馆为我们做了成功的表率。
手机阅读服务，是通过提供个性化服务，让读者根据自己的需求通过手机来定制感兴趣的信息或服务。它浓缩了现实图书馆的各项功能，节约了读者的时间，盘活了图书馆的资产，增强了图书馆的服务水平和公共服务价值，提高了图书馆的社会价值及其地位。可以说，手机阅读服务是图书馆延伸服务的最好体现。目前我国大部分图书馆馆藏图书具有浓厚的学术色彩，可以预想，如果手机阅读服务在图书馆普及的话，不仅能盘活图书馆资源，简化图书馆借阅手续和硬件设备的投入，也会在一定程度上促进电子图书等相关产业的发展。随着3G、4G网络的推进和普及，手机阅读推广服务将会更深地融入到图书馆的服务当中，成为引领用户阅读的主要方式。
参考文献
1吴汉华.图书馆延伸服务的含义与边界[J].大学图书馆学报，2010（6）：21-26.
2 邵云峰.3G网络在视频传输中的应用及技术分析.[J].传播与制作，2011（3），
3 罗昌娴. 全民阅读背景下手机阅读的推广[J].理论前沿，2011（2）24-27.