【摘 要】
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目的:了解电子鼻咽喉镜检查的优质化护理服务方式.方法:将我院2018年1月至2018年6月的300例电子鼻咽喉镜检查患者,随机分组,常规护理服务组对于电子鼻咽喉镜检查的患者给予常
【机 构】
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重庆医科大学附属第三医院(捷尔医院)耳鼻咽喉科 重庆 401120
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目的:了解电子鼻咽喉镜检查的优质化护理服务方式.方法:将我院2018年1月至2018年6月的300例电子鼻咽喉镜检查患者,随机分组,常规护理服务组对于电子鼻咽喉镜检查的患者给予常规护理,优质化护理服务组对于电子鼻咽喉镜检查的患者开展优质化护理服务.比较两组一次插管成功率;电子鼻咽喉镜检查的依从性、电子鼻咽喉镜检查的耗时;护理前后SAS评分;鼻腔黏膜出血、呕吐发生率.结果:优质化护理服务组的一次插管成功率更高,P0.05;护理后优质化护理服务组SAS评分优于常规护理服务组,P<0.05.优质化护理服务组电子鼻咽喉镜检查的依从性、电子鼻咽喉镜检查的耗时优于常规护理服务组,P<0.05,优质化护理服务组鼻腔黏膜出血、呕吐发生率更少,P<0.05.优质化护理服务组鼻腔黏膜出血0例、呕吐发生2例,常规护理服务组鼻腔黏膜出血10例、呕吐发生10例.结论:电子鼻咽喉镜检查患者实施优质化护理服务效果确切,可减轻其不良情绪和减少并发症,提高插管成功率.
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