创新的技巧

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  有一部分创造力源于你平日所见。生物学家亚历山大·弗莱明度假回来后发现他的某个培养血里的细菌全部死亡,他并不像大多数生物学家那样认为这个实验彻底失败了。相反,他觉得一定发生了什么他从未想过的重大事情,而就在他对这个所谓“事故”的调查过程中,青霉素被发现了。
  弗莱明的发现证明了耶鲁大学心理学家罗伯特·斯特恩伯格所提出的“选择性密码”的概念。这是一种从无关现象中发掘有用信息的能力。人们从问题中提炼出的大多数信息几乎都是无关紧要的,但有些却绝对重要。解决创造性问题的关键就是能够从无关事项的干扰中察觉到相关信息的“信号”。
  另一条通往创造性的发现的路被斯特恩伯格称为“选择性合并”,即寻找一种方法把你观察到的相关信息组合到一起,也许你有能力把所有正确的部分提炼出来,但是把它们归拢起来同样也是一个必要的步骤。
  查尔斯·达尔文把那些与他同时代的其他科学家都已知悉的事实结合起来,他的最本质的贡献就在于组织了全部事实并把它们很好地加以利用,有力地支持了他的进化论。
  对于创造力来说,另一种有用的技能是学会找出不同点和相似点。许多重要突破都从那些未经拼凑,还没发现其暗藏规律和联系的元素、意见等等的统一汇总开始。类比和对比帮助你用新的排列组合和较完整的方式来看待问题。
  古希腊时期的独裁暴君希罗曾经刁难阿基米德,问他自己头上的王冠是纯金的还是掺杂了其他的成分。阿基米德知道纯金的密度,但王冠的形状不规则,他如何在不熔化王冠的情况下仅仅依靠一个数据来解决这一难题呢?在阿基米德入浴的时候,难题迎刃而解了。当他把自己浸入浴盆以后发现水位升高,问题就在这里,他不禁大叫一声,“太棒了!”结论已经很显然,他可以通过观察水位得出王冠的体积,然后乘上纯金的密度得到数据。
  “你应该从不同的角度,用不同的眼光去看待这个世界。”彼得·利斯曼,一位著名的思想家,来自曾有过多项发明的阿罗维罗蒙特创新工程公司。他认为:“假定你有一块漂亮的波斯地毯,你发现它的一角是绯红的,而另一角有深红的光影。但是当你把地毯反过来的时候,你会发觉你感觉中的深红和你感觉中的绯红其实沿着对角线相连,而且根本就是同一种颜色。他们看上去不同只是因为它们被不同颜色包围着。”再来看创新问题,要想有所改变就要学会把问题反过来看,换一种角度,这样的话也许你就能找出潜在的联系。
  
  尽情天真
  
  用新鲜的眼光去看待事物是创新过程的重要环节,拥有这种能力必须愿意对问题中的任何一个假设提出质疑。
  美国最多产的发明家保罗·麦克格莱迪的事例最好地体现了这种能力。他最著名的发明是那架飞了一英里的人工动力飞机——哥萨蒙康多号。这一发明帮麦克格莱迪赚了10万美元的奖金,同时他的飞机在史密斯松尼学院有了一席之地,声望仅次于圣路易斯精神号和莱特兄弟的飞机。
  “拿一张洁白的纸,没有任何先入为主的概念,这是非常重要的。”麦克格莱迪说,“要想设计好哥萨蒙康多号,你必须假装自己从未看见过飞机。你必须计算出在机翼形状不改变的条件下,怎样的结果可以使机重最轻,然后推断如何保持飞行稳定,如何操纵飞机。你不要照着前人所做的每一步进行,因为前人设计飞机面临不同的挑战。最好还是保留一些好奇的眼神,保留一些天真和无知。”
  “如果你对以前的飞机怎样失败和新设计的飞机在怎样的情况下会失灵考虑过多,那你的尝试还不够。我很幸运,我在空气动力学方面有很扎实的基础,但对飞机构造一无所知。因此设计一款特大却很轻的飞机对我来说就显得比较容易。后来也证明这是着手解决问题的好方法。”
  “哥萨蒙康多号并不需要飞得多高或者多远,因此即使它解体的话也不会有人受伤。它的目标只是尽可能轻,所以你可以把它造得很细长,几乎随时会解体,而你得到飞机的最小重量的唯一方法就是看它是否会突然解体。”
  “如果飞机从未解体过,那很明显它过重了,比它理应达到的数字要大。当然,如果飞机经常解体,你就无法完成使命。恰好的比例是25次飞行失败1次,那也是我们的设计所参照的标准。现在,用这种方法造普通的飞机实在太糟了,但对这个特殊飞行体而言,该方法却相当有用。解体不是失败,而是成功。”
  对于创造性的观察来说:问恰当的问题是至关重要的。
  爱因斯坦常问些很基本的问题,而这些问题却往往可以改变我们对整个物理意义上的宇宙的看法。哲学家阿尔弗雷德·诺斯·怀特海说:“只有不一般的头脑才能从最平常最显而易见的事物中做分析。”多产的发明家布克明斯特·福勒说得更直接:“尽情天真吧!”
  
  从冒险中学到东西
  
  有创造力的人并不局限于面对外部世界的种种,他们愿意去冒险。吉姆·考林斯是一位充满了热望的攀登者,斯坦福大学商学院的演说家,他把自己的主要精力放在攀登上面,因此在位于斯坦福校园里的旧金山半岛上平缓起伏的山上花去很多时间。他攀登斯坦福的建筑以巩固他的技巧,使动作不走样。
  考林斯说·“攀登是我所做过的最具创新的事情,因为它处于不断解决问题的过程中。面对一块岩石,并没有地图可循,你对着悬崖峭壁告诉自己:‘把潜能发挥出来,这里是有路的。’但是这条路其实需要自己一步步摸索出来。”
  考林斯认为攀登教会了他在商业方面去发挥创造。无论攀岩还是创业,“当你朝外看的时候,你会说,‘太棒了,看来很刺激。’企业家对于创业如是说:‘我并不知道能否成功,但我愿意去尝试。’在商学院,我们采用一种可以分析事情发生可能性的系统方法,叫做‘决定树’。事实上,只要你迈出一步,可能性就会发生变化。”
  “在攀登过程中,如果你十分勇敢并且一直朝前走,当失去保护的时候,你会想到坠落,也就是在那一刻,你变得创造力非凡,想尽办法努力在岩石上站稳。而在商学院里,我们要接受打开自己选择的能力,但如果耗尽一生在各种选择间游离不定,每条路似乎都有走下去的可能性,那么,你总有一只脚踩在地上,是永远也不可能达到山顶的。”
  
  不要怕犯错误
  
  在创新活动中,有时犯下的错误往往可以成为让你吸取教训的试验,帮你得到下一步该做什么的有用信息。事实上,很多发明都是伴随失误产生的。英国著名的化学家威廉·帕金斯就是在人工合成奎宁的实验失败情况下发现了人造染料。他注意到他所创造的软泥会留下紫色的污渍,于是进一步地就污痕所做的调查开辟了人工合成染料的历史。
  人们总是在付出努力上举棋不定,因为他们害怕失误,他们觉得那会很窘迫,难为情,甚至让人看不起。但是倘若你不抓住机会不犯错,你将什么都学不到,更别提干点不寻常的或有所创新了。
  研究表明,富有创造力的人较缺乏创造力的同龄人来说犯的错要更多一些,原因不在于他们不够熟练,而是他们比其他人有更强烈的尝试欲望,他们出更多的主意,考虑更多的可能性,设想更多的方案,其中有些获得成功,而有些失败。
  无论我们的努力有多么英勇,创新这一刻都不是人为强制可得的,在适当情况下,他是如此自然地袭入我们脑中。但是通常情况下,我们生命中的需求啊,时限啊,都无法等待刹那闪现的火花。创造力的诞生并不盘旋于某个问题或项目,它可能有助于向其他方面转化。加利福尼亚大学的心理学家迪恩,西蒙顿教授说:“历史上大多数伟大的创造者并不只是把手伸入一只篮子,他们会从事许多不同的事情。如果在一条路上遇见障碍,他们会把障碍搁置在一边然后转向其他领域。由于拥有那么多个项目选择,你更有可能在某个领域取得突破,你在不停的前行中。”
  
  焦虑臣服于创新
  
  找到克服恐惧的勇气并且一步步踏实前行是各种各样创新的关键。恐惧是任何创新的重要因素,爱尔兰的阿伦岛是世界上最艰难的捕鱼场所之一,那里的渔夫们说,任何不对大海心生是惧的人都不应下海去捕鱼。
  焦虑臣服于创新,但那是一种对于恐惧的承认,愿意一肩担起的心。恐惧是一条龙,而你是骑士,任何战斗前不湿钢盔的骑士都不是好骑士。
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