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通过对住院患者满意度调查,发现护理工作中的不足,分析其存在的主要问题,及时采取有效的整改措施,促进了患者对护理服务满意度及护理服务质量的提高.
影响护理服务患者满意度的原因分析及对策
【摘 要】
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通过对住院患者满意度调查,发现护理工作中的不足,分析其存在的主要问题,及时采取有效的整改措施,促进了患者对护理服务满意度及护理服务质量的提高.
【机 构】
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广东省佛山市中医院骨科
【出 处】
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中外健康文摘
【发表日期】
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2004年期
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