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摘 要：由于当前信息技术的深入发展，车辆管理信息化水平也得到不断的改进，而车辆管理信息作用的充分发挥受到信息质量的影响。因此，对车辆管理信息质量进行有效的管理，使信息质量得到有效的保证，使信息资源价值得到有效的提升，使信息在决策中作用得以充分发挥。本文从车辆管理信息质量控制的作用入手，对当前车辆管理信息质量控制过程中存在的不足之处进行分析，并从完善法规、人员保障以及技术保障等方面，提出车辆管理信息质量控制的相关对策。
关键词：车辆管理；信息质量；问题
中图分类号：E234 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）18-0021-02
1 车辆管理信息质量控制的作用
当前信息资源管理的重点就是信息质量，其也是信息化建设的重中之重。由于车辆管理信息化建设的快速发展，将车辆管理业务决策需求为重点，从采集、存储、处理信息等方面，使管理信息系统不断的改进，将信息自动获取、海量存储等问题得以有效处理。然而其在很多方面还有很多的不足，比如信息的准确性、有效性、实时性等等，使信息质量和决策需求不相符。因此，将信息质量控制机制进行有效的建立，对于车辆管理信息质量有着重要的作用。
1.1 使车辆管理信息质量水平得以提升
以往信息载体特点是直观、可视的，同时传输渠道和路径比较单一，使得质量问题控制不方便。当前信息技术、网络技术的发展，使得车辆管理信息的很多内容都发生的很大的改变，其存储、传输信息等越来越方便，然而由于其影响因素越来越多，信息传输和合成影响很大。因此，对质量控制相关理论进行学习，对信息生命周期质量控制方式进行探讨，将新的车辆管理信息质量控制模式进行构建，能够使车辆管理信息质量水平得到大大提升，使车辆管理决策越来越科学、合理。
1.2 将车辆管理信息决策作用充分发挥
车辆管理过程中会形成很多的信息，而这些信息受及时性、有效性的约束，使得大多在日常工作统计中进行应用，使得其辅助决策作用发挥不足，不能使决策需求得以满足。因此，必须将信息在管理决策中的作用充分发挥出来，使管理者能够看见信息化建设的效果，使信息化建设得以持续发展。那么保证信息质量的有效性，能够充分发挥信息效能，使管理者能够利用其进行决策，使车辆有效管理得以实现，使车辆保障能力得到提高[1]。
2 当前车辆管理信息质量控制中存在的不足
当前，承受着车辆管理信息化水平的不断提升，在管理决策中信息资源的作用不断显现出来，信息质量建设也在不断的深入。然而从质量控制视角来看，完整的、系统的控制体系还没有建立起来，信息质量和现代管理决策需求之间还有一定的距离，尤其是人们的质量观念、质量标准、人才队伍等方面还有待提升。
2.1 信息质量控制理念缺失
在车辆管理信息化建设过程中，对信息质量控制的关注度不足，很多企业对有形内容建设十分重视，比如硬件、软件系统等，对于规划信息源等重视不足，尽管软件、硬件建设不断提升，然而信息质量是滞后的，信息资源十分短缺，使得决策需求不能满足。此外，认识信息质量控制的内涵不足，很多管理人员的思维方式还很落后，对信息质量的管理还是以经验为主，使得信息搜集随性过大，信息交流出现障碍，使得信息效能难以发挥。
2.2 信息质量控制力度不足
虽然当前车辆管理信息质量的关注度在不断提升，然而在实践过程中还有很多的问题，比如不健全的質量控制组织、控制手段不力等。由于专门信息质量控制组织还没有建立，车辆管理人员没有设置信息质量责任，使得车辆管理信息工作没有奖惩。从控制手段来说，车辆管理信息质量控制还是以行政管理为主，对于信息质量常态化监督机制是缺失的，没有有效的监控车辆管理信息质量，在面对检查时，只是“突击”、“应付”，使得信息质量控制出现混乱[2]。
2.3 信息质量控制标准缺失
对信息质量进行有效控制的关键就是标准规范，想要使车辆管理信息质量控制工作得以顺利实施，就必须有相应的质量标准。现阶段，车辆管理信息质量标准、评价标准等还不完善，与信息质量控制需求不相符，很多标准都是缺失的。使得很多企业尽管将车辆管理信息系统和数据库进行构建，然而成了“信息孤岛”，使得整理数据的工作量很大，有的占比超过80%。
2.4 信息质量控制人才短缺
当前信息质量的不断深入发展，使得各种综合性人才特别的需要，然而当前不仅懂车辆管理知识，又明白计算机技术、数据库、网络技术的人才非常非常少，而且企业主动培训的比例不高，主要以引进和自学为主，使得对外部的依靠性很大，正是由于人才短缺这一原因，使得当前信息质量控制甚至出现停滞的情况，这对于车辆管理质量信息控制来说是非常不利的。
3 车辆管理信息质量控制的对策
想要使车辆管理信息质量控制得到有效的应用，使质量控制目标得以实现，就要从法规、人员、技术保障等方面入手，为车辆管理信息质量控制构建良好的环境。
3.1 法规保障
信息质量控制中的关键内容之一就是法律建设，这是有效进行质量控制的基础。①车辆管理信息质量控制规范，就是结合质量控制需求，对质量控制组织的运行建立相关的规范，对质量控制有一定的指导性。比如工作程序、信息质量评价规范、监督管理规范等等。②车辆信息质量控制程序，就是使各项业务流程向标准化方向发展，把工作进行细分，对每一项工作的完成时间、操作流程等进行确定。③车辆管理信息质量控制标准，就是结合信息资源和质量控制评价来将标准进行制定，同时将其作为奖惩的基础。④车辆管理信息质量基础标准，就是使信息要素和系统建设向标准化方向发展，使开发、使用、维护越来越规范化，使信息共享得以实现[3]。
3.2 人员保障
车辆管理信息质量控制这一工作，基本是完全由信息工作人员的广泛参与而进行控制的，所以信息质量控制的重点就是人员自身信息素质。信息素质包括的内容有三个方面：①信息意识；②信息能力；③信息道德。其中信息意识就是人们对信息进行获取、判断的能力。而信息能力就是理解和使用信息技术的能力，也就是搜集、分析信息的能力。信息道德就是要在信息控制过程中有正确的道德观众，使信息安全意识不断提升。因此，在实际车辆管理信息质量控制过程中，使工作人员这三个方面信息素质不断提升，使他们判断、评价信息的能力不断提升。
3.3 技术保障
①应用信息自动采集技术，能够将采集信息时的人为因素进行消除，使信息采集的有效性得以提升，能够将信息失真问题得到有效的解决，从而对信息质量进行有效控制。②信息网络传输，这一技术已经发展成传输的主体。采集信息后，要将信息自信源向信宿进行传输，使信息分析处理得以实现。通过多种传输形式将信息传输速度、容量的要求进行解决，使信息传输失真不断的减少，使传输效率得到提升，使时效性得到保证。③数据库标准化，信息数字化存储模式是车辆管理信息化的必由之路，必须有效管理数字化资源，才能做到最好。数据库是信息系统建设的重点，其标准化一方面有使信息质量水平得到提升，使信息共享得以实现，另一方面还能使其在决策的作用充分发挥。数据库标准化就是将其两个内容实现标准化：①数据格式标准化；②数据环境标准化。
4 结 语
由于当前现代信息技术的不断进步，以往的信息技术早已跟不上时代的步伐，由于网络技术的深入和普及，使得车辆管理信息的各项工作也发生了很大的改变，在当前这个数字化时代，尽管信息处理特别的方便，然而其在很多方面还在很多的问题，比如信息质量控制理念、信息质量控制力度、信息质量控制人才、信息质量控制标准等，因此，必须将车辆管理信息体系进行构建，这是当前我们急需解决的最关键的一个内容。
参考文献
[1]韩 梅.我国信息素质教育研究综述[J].科技情报开发与经济，2015（3）.
[2]梁蜀忠.信息资源建设与知识服务[M].军事谊文出版社，2014.
[3]马费城.信息资源开发与管理[M].电子工业出版社，2013.
收稿日期：2018-5-25
作者简介：郝 明（1968-），男，中级经济师，本科，主要从事单位主管会计、单位资产管理工作。
关键词：车辆管理；信息质量；问题
中图分类号：E234 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）18-0021-02
1 车辆管理信息质量控制的作用
当前信息资源管理的重点就是信息质量，其也是信息化建设的重中之重。由于车辆管理信息化建设的快速发展，将车辆管理业务决策需求为重点，从采集、存储、处理信息等方面，使管理信息系统不断的改进，将信息自动获取、海量存储等问题得以有效处理。然而其在很多方面还有很多的不足，比如信息的准确性、有效性、实时性等等，使信息质量和决策需求不相符。因此，将信息质量控制机制进行有效的建立，对于车辆管理信息质量有着重要的作用。
1.1 使车辆管理信息质量水平得以提升
以往信息载体特点是直观、可视的，同时传输渠道和路径比较单一，使得质量问题控制不方便。当前信息技术、网络技术的发展，使得车辆管理信息的很多内容都发生的很大的改变，其存储、传输信息等越来越方便，然而由于其影响因素越来越多，信息传输和合成影响很大。因此，对质量控制相关理论进行学习，对信息生命周期质量控制方式进行探讨，将新的车辆管理信息质量控制模式进行构建，能够使车辆管理信息质量水平得到大大提升，使车辆管理决策越来越科学、合理。
1.2 将车辆管理信息决策作用充分发挥
车辆管理过程中会形成很多的信息，而这些信息受及时性、有效性的约束，使得大多在日常工作统计中进行应用，使得其辅助决策作用发挥不足，不能使决策需求得以满足。因此，必须将信息在管理决策中的作用充分发挥出来，使管理者能够看见信息化建设的效果，使信息化建设得以持续发展。那么保证信息质量的有效性，能够充分发挥信息效能，使管理者能够利用其进行决策，使车辆有效管理得以实现，使车辆保障能力得到提高[1]。
2 当前车辆管理信息质量控制中存在的不足
当前，承受着车辆管理信息化水平的不断提升，在管理决策中信息资源的作用不断显现出来，信息质量建设也在不断的深入。然而从质量控制视角来看，完整的、系统的控制体系还没有建立起来，信息质量和现代管理决策需求之间还有一定的距离，尤其是人们的质量观念、质量标准、人才队伍等方面还有待提升。
2.1 信息质量控制理念缺失
在车辆管理信息化建设过程中，对信息质量控制的关注度不足，很多企业对有形内容建设十分重视，比如硬件、软件系统等，对于规划信息源等重视不足，尽管软件、硬件建设不断提升，然而信息质量是滞后的，信息资源十分短缺，使得决策需求不能满足。此外，认识信息质量控制的内涵不足，很多管理人员的思维方式还很落后，对信息质量的管理还是以经验为主，使得信息搜集随性过大，信息交流出现障碍，使得信息效能难以发挥。
2.2 信息质量控制力度不足
虽然当前车辆管理信息质量的关注度在不断提升，然而在实践过程中还有很多的问题，比如不健全的質量控制组织、控制手段不力等。由于专门信息质量控制组织还没有建立，车辆管理人员没有设置信息质量责任，使得车辆管理信息工作没有奖惩。从控制手段来说，车辆管理信息质量控制还是以行政管理为主，对于信息质量常态化监督机制是缺失的，没有有效的监控车辆管理信息质量，在面对检查时，只是“突击”、“应付”，使得信息质量控制出现混乱[2]。
2.3 信息质量控制标准缺失
对信息质量进行有效控制的关键就是标准规范，想要使车辆管理信息质量控制工作得以顺利实施，就必须有相应的质量标准。现阶段，车辆管理信息质量标准、评价标准等还不完善，与信息质量控制需求不相符，很多标准都是缺失的。使得很多企业尽管将车辆管理信息系统和数据库进行构建，然而成了“信息孤岛”，使得整理数据的工作量很大，有的占比超过80%。
2.4 信息质量控制人才短缺
当前信息质量的不断深入发展，使得各种综合性人才特别的需要，然而当前不仅懂车辆管理知识，又明白计算机技术、数据库、网络技术的人才非常非常少，而且企业主动培训的比例不高，主要以引进和自学为主，使得对外部的依靠性很大，正是由于人才短缺这一原因，使得当前信息质量控制甚至出现停滞的情况，这对于车辆管理质量信息控制来说是非常不利的。
3 车辆管理信息质量控制的对策
想要使车辆管理信息质量控制得到有效的应用，使质量控制目标得以实现，就要从法规、人员、技术保障等方面入手，为车辆管理信息质量控制构建良好的环境。
3.1 法规保障
信息质量控制中的关键内容之一就是法律建设，这是有效进行质量控制的基础。①车辆管理信息质量控制规范，就是结合质量控制需求，对质量控制组织的运行建立相关的规范，对质量控制有一定的指导性。比如工作程序、信息质量评价规范、监督管理规范等等。②车辆信息质量控制程序，就是使各项业务流程向标准化方向发展，把工作进行细分，对每一项工作的完成时间、操作流程等进行确定。③车辆管理信息质量控制标准，就是结合信息资源和质量控制评价来将标准进行制定，同时将其作为奖惩的基础。④车辆管理信息质量基础标准，就是使信息要素和系统建设向标准化方向发展，使开发、使用、维护越来越规范化，使信息共享得以实现[3]。
3.2 人员保障
车辆管理信息质量控制这一工作，基本是完全由信息工作人员的广泛参与而进行控制的，所以信息质量控制的重点就是人员自身信息素质。信息素质包括的内容有三个方面：①信息意识；②信息能力；③信息道德。其中信息意识就是人们对信息进行获取、判断的能力。而信息能力就是理解和使用信息技术的能力，也就是搜集、分析信息的能力。信息道德就是要在信息控制过程中有正确的道德观众，使信息安全意识不断提升。因此，在实际车辆管理信息质量控制过程中，使工作人员这三个方面信息素质不断提升，使他们判断、评价信息的能力不断提升。
3.3 技术保障
①应用信息自动采集技术，能够将采集信息时的人为因素进行消除，使信息采集的有效性得以提升，能够将信息失真问题得到有效的解决，从而对信息质量进行有效控制。②信息网络传输，这一技术已经发展成传输的主体。采集信息后，要将信息自信源向信宿进行传输，使信息分析处理得以实现。通过多种传输形式将信息传输速度、容量的要求进行解决，使信息传输失真不断的减少，使传输效率得到提升，使时效性得到保证。③数据库标准化，信息数字化存储模式是车辆管理信息化的必由之路，必须有效管理数字化资源，才能做到最好。数据库是信息系统建设的重点，其标准化一方面有使信息质量水平得到提升，使信息共享得以实现，另一方面还能使其在决策的作用充分发挥。数据库标准化就是将其两个内容实现标准化：①数据格式标准化；②数据环境标准化。
4 结 语
由于当前现代信息技术的不断进步，以往的信息技术早已跟不上时代的步伐，由于网络技术的深入和普及，使得车辆管理信息的各项工作也发生了很大的改变，在当前这个数字化时代，尽管信息处理特别的方便，然而其在很多方面还在很多的问题，比如信息质量控制理念、信息质量控制力度、信息质量控制人才、信息质量控制标准等，因此，必须将车辆管理信息体系进行构建，这是当前我们急需解决的最关键的一个内容。
参考文献
[1]韩 梅.我国信息素质教育研究综述[J].科技情报开发与经济，2015（3）.
[2]梁蜀忠.信息资源建设与知识服务[M].军事谊文出版社，2014.
[3]马费城.信息资源开发与管理[M].电子工业出版社，2013.
收稿日期：2018-5-25
作者简介：郝 明（1968-），男，中级经济师，本科，主要从事单位主管会计、单位资产管理工作。