【摘 要】
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全面质量管理(Total Quality Management)是20世纪60年代初美国的菲根鲍姆首先提出的。所谓全面质量管理,就是运用系统的观点和方法,把企业各部门、各环节的质量管理活动纳入
【机 构】
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北京铁路局石家庄铁路疾病预防控制所,石家庄市中心医院,
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全面质量管理(Total Quality Management)是20世纪60年代初美国的菲根鲍姆首先提出的。所谓全面质量管理,就是运用系统的观点和方法,把企业各部门、各环节的质量管理活动纳入统一的质量管理系统,形成一个完整的质量管理体系,
Total Quality Management was first proposed by the United States’ Fügenbaum in the early 1960s. The so-called Total Quality Management refers to using systematic opinions and methods to integrate the quality management activities of all departments and sectors in a enterprise into a unified quality management system and form a complete quality management system.
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