从“7 23”甬温线动车事故看政府如何应对网络舆情

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随着互联网的高速发展,当前网络舆情已成为影响地方政府决策和政府形象的一个重要因素。本文从“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故出发,分析网络舆情及其传播新特征以及地方政府在应对网络舆情危机事件中存在的问题,并提出政府正确应对网络舆情的建设途径。 With the rapid development of the Internet, the current public opinion on the Internet has become an important factor that affects the decision-making by local governments and the image of the government. This article starts from the special railway accident of “7 · 23” Yong-Wen line, analyzes the new features of the network public opinion and its dissemination, as well as the local government’s problems in response to the crisis of the network public opinion. It also points out that the government should properly deal with the construction of online public opinion way.
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