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客户需求rn目前,报业竞争已经趋于白热化,报业市场也已打破时间和地域界限,日报、早报、晚报甚至杂志的界限开始变得模糊起来,跨类别的竞争已经司空见惯,互联网作为“第四媒体”的出现给本已竞争激烈的报业市场带来了又一次冲击.如何在激烈的竞争中取得竞争优势,赢得公众和读者,寻求更广阔的生存和发展空间,已经成为晨报所面临的现实而严峻的问题.