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目的 评价面部表情量表对慢性非特异性下背痛患者疼痛管理的作用.方法 选取2013年1月至2013年10月就诊的60例患者,随机分为实验组和对照组各30例.实验组在对照组的基础上使用面部表情量表,对两组患者护理服务满意度、医生对护理工作的满意度进行观察和比较.结果 实验组护理服务满意度中的患者受关注程度、疼痛处置及时性、疼痛知识宣教及医生对护理工作满意度中的医护间合作、疼痛观察及时性、护理工作落实情况明显高于对照组,两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）.结论 面部表情量表的应用能明显提高服务满意度及更直