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当今世界，随着科学技术的不断进步，整个社会的产品质量不断提高，产品差异化不断减少。企业间的竞争，已不再是产品质量和价格的竞争，而是上升到了企业形象的竞争。企业应该通过各种媒体的宣传来塑造企业自身的良好形象，让广大消费者了解企业，促进消费者企业产品忠诚度的形成，从而促进企业产品价值的实现，最终实现企业经营目标。