关系范式、知识获取对外包合作关系满意度的影响研究——接包方的视角

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综合考虑关系范式、知识获取对外包合作关系满意度的潜在影响,探讨了外包合作中接包方通过组织间关系管理提高知识获取效率及关系满意度的问题。以组织间关系理论、组织学习理论为理论基石,从关系视角构建了关系范式、知识获取和关系满意度的概念框架,并运用SEM结构方程模型进行实证分析。实证结果表明,关系范式中的信任、互动交流是知识获取的前提,彼此之间积极地知识获取能够增强关系满意度。
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