论文部分内容阅读
装修管理，是物业管理实务中最为复杂的环节，装修管理做得好不好，在很大程度上直接影响到后期的管理与服务，不仅如此，还将会影响到整个小区建筑物的统一性、规范性、完整性、美观度。在这一管理过程中，作为物业管理服务人员，如何有效地对违章筑建等业主行为进行说服，不仅要求服务人员有着全面的物业管理专业知识，还要求其具备一定的口才，以及应变能力、协调能力、方法的利用等。太极法的利用，便是一大法宝。