服务营销的未来

来源 :中国第三产业 | 被引量 : 0次 | 上传用户：wdxswdxs

【摘要】

：

近年来,服务营销在国外的发展已日渐趋于成熟.服务营销的课程已经成为许多国家本科生和研究生的主干课程.从上个世纪八十年代中期开始,国际上陆续产生了诸如The Service Indu

【作者】

：

何云

【机构】

：

中山大学管理学院

【出处】

：

中国第三产业

【发表日期】

：

2004年12期

【关键词】

：

服务营销发展国家未来国际国外产生主干课程研究生本科生

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近年来,服务营销在国外的发展已日渐趋于成熟.服务营销的课程已经成为许多国家本科生和研究生的主干课程.从上个世纪八十年代中期开始,国际上陆续产生了诸如The Service Industries Journal, Journal of Service Marketing,International Journal of Service Industry Management, Managing Service Quality,Service Marketing Quarterly 和 Journal of

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