【摘 要】
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目的:研究人性化管理在小儿内科病房护理管理中应用的有效性。方法:将本科室的20名护理人员随机平均分为两组,对其中的一组进行人性化管理,作为观察组;另一组延续原来的管理,
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目的:研究人性化管理在小儿内科病房护理管理中应用的有效性。方法:将本科室的20名护理人员随机平均分为两组,对其中的一组进行人性化管理,作为观察组;另一组延续原来的管理,作为对照组;分别调查并对比患儿及家属对观察组和对照组护理质量的满意度。结果:经对比显示,患儿及家属对观察组的满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:对儿科护理人员实行人性化管理,有效提高护理工作的质量,提升患儿及家属的满意度,证明了人性化管理在小儿内科病房护理管理中应用的有效性。
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