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介绍了服装网店在线客服的内涵,总结出优劣服装网店在线客服的评价、选取标准,通过对优劣服装网店在线客服的若干实例情境的分析,归纳出优秀服装网点客服应该具备的基本素质,为服装网店经营人员提供了实用的客户服务原则。
优劣服装网店在线客服对比分析
【摘 要】
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介绍了服装网店在线客服的内涵,总结出优劣服装网店在线客服的评价、选取标准,通过对优劣服装网店在线客服的若干实例情境的分析,归纳出优秀服装网点客服应该具备的基本素质,
【机 构】
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太原理工大学轻纺工程学院
【出 处】
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现代商业
【发表日期】
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2013年32期
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