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分析知识管理本质的基础上,提出了一种基于工作流技术的知识管理系统实现方案,并给出了系统的体系结构设计与安全访问控制策略。介绍了知识管理对工作流柔性化管理的支持,并分析了异常知识库的构建方法。同时,从知识管理开放、灵活性的设计需求和工作流柔性化管理的角度,对传统的工作流建模工具进行了改进设计。最后,针对面向工作流技术的知识管理,给出了一种知识库实施方法。