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顾客忠诚提升的战略思考
顾客忠诚提升的战略思考
来源 :集团经济研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:vc__
【摘 要】
:
随着市场竞争的日益加剧,顾客忠诚己成为影响企业长期利润高低的决定性因素.
【作 者】
:
朱元润
【机 构】
:
福建福人木业有限公司
【出 处】
:
集团经济研究
【发表日期】
:
2005年08S期
【关键词】
:
市场竞争
顾客忠诚度
企业营销管理
经营模式
服务质量
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随着市场竞争的日益加剧,顾客忠诚己成为影响企业长期利润高低的决定性因素.
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