Levi’s品牌长盛之秘

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  消费者总是喜新厌旧,很难想象一个品牌能够历经162年依然风采如故,但利维·斯特劳斯公司(Levi Strauss & Co.)做到了,在这个广告自动弹出、阅后即焚以及消费者忠诚度转瞬即逝的时代里表现出坚强的品牌持久力。
  利维·斯特劳斯公司始创于1853年,当时美国只有31个州,距离发明汽车还有整整32年,在所有美国标志性品牌中,也只有Anheuser-Busch(成立1852年)比之稍早。要知道,可口可乐始创于1892年,福特更是1903年才出现。
  时至今日,李维斯依然是一个强大的品牌。2014财年收入增长了2%,达到46.8亿美元,公司在全球牛仔裤市场上占据着最高份额。更重要的是,人们依然觉得李维斯很时髦。在Complex网站上的投票结果显示,20多岁的男性把李维斯列为“15个最爱时尚品牌”之一,
  为什么李维斯能够经久不衰?专业人士认为有三个方面的原因。
  第一,承诺,并信守承诺。李维斯创设的初衷是为采矿工人提供“长青”的裤子,因此,李维斯一直坚持着真实、可靠的品牌承诺,保证每一条牛仔裤的质量。在如今的社会,消费者更倾向于选择品质稳定的产品,看重品牌折射出的对消費者的真诚;而李维斯一直以来都将真实可靠的理念作为公司的指南针。
  第二,文化吸引力。从20世纪50年代广告画中的坏男孩马龙·白兰度,到60年代后期广播短片中杰弗逊飞机(美国著名摇滚乐队)的音乐,再到2009年以“向前进”为主题的一系列精致小短片,李维斯一直在寻找品牌与受众之间的情感纽带。在每一次大型的主题宣传中,李维斯从来没有将重点放在产品的样式和功能上,它主动避开了一种卖东西的感觉,而更侧重情感诉求。
  第三,无视趋势。所有品牌都需要不断发展。李维斯虽然拥有强大的品牌资产,但也不能例外。然而其始终把保持品牌的完整性置于趋势的前面。虽然这样的观念曾令李维斯吃亏,譬如2000年前后没能及时推出彩色丹宁裤导致公司应收大幅跳水等。但是大多数时候,李维斯还是走在了时代的前面,尤其是社会责任方面。早自19世纪90年代起,该公司就在加利福尼亚大学设立了学生奖学金,1984年至1999年间任公司CEO的罗伯特·哈斯是首位支持资助HIV/AIDS研究的公司高管。
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