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基于大数据的电力客户行为分析
基于大数据的电力客户行为分析
来源 :河南电力技术 | 被引量 : 0次 | 上传用户:heyzol
【摘 要】
:
针对电力客户行为偏好隐性化特点,提出采用基于大数据的客户画像技术开展电力客户行为分析。首先,介绍基于大数据的客户画像技术;接着阐述了电力客户行为分析内容;最后,以电
【作 者】
:
耿俊成
王敏
李志星
【机 构】
:
国网河南省电力公司电力科学研究院,河南恩湃高科集团有限公司
【出 处】
:
河南电力技术
【发表日期】
:
2017年3期
【关键词】
:
大数据
客户画像技术
客户行为分析
敏感度分析
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针对电力客户行为偏好隐性化特点,提出采用基于大数据的客户画像技术开展电力客户行为分析。首先,介绍基于大数据的客户画像技术;接着阐述了电力客户行为分析内容;最后,以电力客户敏感度分析为例,验证了采用客户画像技术开展客户行为分析的可行性和实际效果。
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