手术室护士长在医护矛盾协调管理中的作用

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协调是指消除管理诸要素之间以及管理过程各阶段、各环节之间的不和谐现象,加强相互之间的配合,达到均衡发展的管理过程。护士长作为手术室医护关系的协调管理者,其本身的素质、修养和能力提高对协调管理的效果有举足轻重的作用。在实践管理中感到,要处理好医护矛盾协调必须从下面两方面管理。
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