【摘 要】
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为了解新乡市农村养老机构现状,入住老人对机构养老的满意度及影响因素,寻求机构养老和谐发展的对策,采用问卷调查及深入访谈法对50位入住机构的老人进行调查,发现新乡市农村
【基金项目】
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新乡市政府决策研究招标课题(B16036)
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为了解新乡市农村养老机构现状,入住老人对机构养老的满意度及影响因素,寻求机构养老和谐发展的对策,采用问卷调查及深入访谈法对50位入住机构的老人进行调查,发现新乡市农村养老机构的入住老人对伙食和居住条件满意度较高,但整体来看,养老机构仍存在规模严重不足,服务满意度和幸福指数较低等问题,相关部门应从鼓励多渠道开办农村养老机构;加大服务人员培训力度,提升养老机构的专业服务水平;注重精神生活服务质量提升;加强宣传,积极培养农村老人机构养老的意识等四个方面来提升农村机构养老机构服务能力与满意度。
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