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价值网络理论认为任何组织都存在于一个由许多相互关联的组织组成的网络中，网络中的组织相互合作共同创造价值。文章以网络电视业中较有代表性的两个组织Joost和Miro为案例研究对象，通过访问Joost和Miro成员和其他渠道资料的收集，基于价值网络理论分析这两个公司的价值网络及它们为用户提供的不同产品和服务，探讨网络电视服务商的合作者在价值网络中担当的角色和活动对于网络电视服务商所提供的软件和服务的影响。