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<正> 初"战"受挫一位大型制造企业的总经理在参加一次高级经营管理人员开发研讨会的时候听说了360°绩效反馈计划的概念,而非常欢喜。回到公司以后,他极力说服公司中的其他高层管理人员,一定要在公司内部建立起这种360°绩效反馈计划,以取代公司当前正在使用的年度绩效评价制度。他说:一位员工的上级监督人员对于下属的绩效信息掌握得是最全面的,因此他们在员工的绩效评价中应当处于主要地位。我们还将运用360°绩效反馈计划来