周末,王立伟与我们几个朋友一起吃饭。不知怎么的,一向侃侃而谈的他,这次却蔫头耷脑,坐在那儿生起闷气来。经过大家再三询问,他才说起了事情的起因:
　　原来,全局的同事都想利用周末一起去郊游。新来的局长就让办公室主任王立伟拿出一个切实可行的方案。王立伟欣喜若狂,立即把自己精心设计的方案滔滔不绝地说给局长。他这样做,一方面是想取得新局长的好感,另一方面也想借机在大家面前炫耀自己的才能。然而,局长很快否决了他的方案。为此,王立伟很是苦恼,认为新局长不支持他工作,使他丢了面子。
　　看着郁闷的王立伟,我想了想,觉得他的根本问题是没有摆正自己的角色。为了使他认识到职场忌讳,我就给他讲了一个故事:
　　豪斯是美国威尔逊总统的助理。一天,总统单独召见他商量一个问题。而这个问题恰恰是豪斯早已深思熟虑过的,就讲得慷慨激昂、眉飞色舞。他为自己能酝酿出如此高明的计划而感到格外得意,并不断地对总统强调:“这可是我精心研究过的,你采纳我的建议绝对不会有错!”
　　谁知,总统却苦笑着说:“在我愿意听废话的时候,我会再次请你来的。”豪斯一听此话,认为总统根本不赞成这个建议,只好悻悻地离开了。
　　几天以后,在白宫的一次宴会上,豪斯惊讶地发现威尔逊总统把他数天前的建议作为自己的见解公布于众了!
　　栽了跟头的豪斯立即明白了。他认识到,参谋助手不是决策者,也无法取代决策者的作用。大部分决策者都喜欢那些既会出谋划策,又能摆正自己位置,维护上司颜面的助手。如果助手在决策者面前居功自傲,无疑是很难收到好效果的。
　　吃一堑,长一智。后来,豪斯奉命赴法国进行外交斡旋。出发前,威尔逊总统原则上同意了豪斯的计划,但态度相当谨慎,留有余地。
　　豪斯到达巴黎不久,就寄回他与法国外长的谈话记录。记录中,豪斯把自己建议的、经总统初步同意的方案,说成是“威尔逊总统的创建”,并热烈赞扬威尔逊总统的“天才勇气和先见之明”。总统看了谈话记录后,竟毫不犹豫地正式批准了该方案。豪斯圆满地完成了任务。
　　为此,豪斯深有体会地说:“其实,我的建议充其量是一粒树种,要长成参天大树,必须有土壤、水分、空气和阳光。公平地说,只有总统才有这些条件,才能将树种变成参天大树。我只不过把种子移植到了威尔逊总统的心中。”
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　　讲到这儿,我对王立伟又说道:“不论怎样,你要记住你的角色。如果你希望他人接受你的思想,那你要做的最重要的事就是:让他人觉得这个想法是他自己的。换句话说,就是要给听话人足够的面子。局长是你的上司,跟他谈话就得给他留够面子。”
　　王立伟听后,似有所悟。几个月后,他给我打来电话,说他用这种“豪斯式谈话法”与局长沟通效果很不错,在这期间,虽然他多次提出了重要建议,但由于不再炫耀自己,开展起工作来容易多了。
　　编辑刘建淑[email protected]