【摘 要】
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一、面带微笑法“微笑服务”是商业领域的一个法宝,但在“教育也是一种服务”的今天,教师的微笑无疑也显得十分重要。吉尔哈德斐尔德在课堂活力中指出:班级里可能充满了欢乐
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一、面带微笑法“微笑服务”是商业领域的一个法宝,但在“教育也是一种服务”的今天,教师的微笑无疑也显得十分重要。吉尔哈德斐尔德在课堂活力中指出:班级里可能充满了欢乐、友谊、合作和渴望,也可能是沉默、不快、矛盾和敌意。在教学中,我们当然渴望出现第一种情景,很难想象在一个满脸怒气的老师引导的课堂里学生的思维会是活跃的。
First, with a smile “smile service” is a magic weapon in the business field, but in the “education is also a service ” today, the teacher’s smile is undoubtedly also very important. Jill Hadefeld pointed out in the classroom vitality: the class may be full of joy, friendship, cooperation and longing, may also be silent, unhappy, contradictory and hostile. In teaching, of course we long for the first scenario, and it is hard to imagine that students’ thinking will be active in an angered teacher-led class.
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