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目的探讨个体化心理护理对上消化道出血患者负性情绪的影响。方法采用随机数字表法将80例伴有焦虑和（或）抑郁情绪的上消化道患者随机分为两组,对照组40例进行常规护理,干预组40例在此基础上给予个体化的心理干预。比较两组干预前后焦虑、抑郁得分及两组对护理质量的满意度情况。结果干预组焦虑、抑郁得分低于对照组,干预组患者满意度明显高于对照组。结论个体化的心理干预能有效改善患者负性情绪,提高患者满意度,值得临床推广应用。