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2008年金融调控实行10年来首次从紧的货币政策,发出紧缩银根强烈的政策信号,将直接影响信贷投放量,银行公司业务利润增长空间受到压缩。而零售银行业务具有客户资源广、收益稳定、风险较低、抵御经济波动能力强的特点。因此,必须大力推进零售业务转型,寻求长期稳定的利润源泉,从而促进全行的可持续发展。