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通过分析现有基于H.323的IP电话系统集中式管理机制在增值业务管理中的不足,提出了将软交换的控制与业务相分离的思想引入系统管理的新思路,建立起包含系统全局域管理、增值业务内部的呼叫控制与业务流程管理,直至增值业务底层的多媒体交互控制与管理的分级系统管理机制,讨论了其中域管理的实现方式,并在实际系统中进行了验证.