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摘 要：“和谐教育”下管理者的素养包括政治素养、人格魅力、业务素养、廉政勤政、组织协调能力等诸多方面的因素。只有不断提高自身修养，才能管理好一所学校。
关键词：和谐教育；管理者的素养；人性化管理
中图分类号：G471 文献标识码：A 文章编号：1009-010X（2009）05-0022-02
和谐教育要求学校管理者要尽快转型，进入状态，全面提高自身素养。
一、政治过硬，立场坚定
一个学校管理者，对党和政府的教育政策、法规要学深学透，了然于胸，在执行上要不打折扣，坚决果断；对上级领导的正确决策和指标，要坚决拥护，保持高度一致，不搞阳奉阴违的一套。例如在收费问题上，要能抵制住各种诱惑和冲动，不该收的费用一分钱都不能收，这是高压线；在安全稳定上秉承“发展是第一要务，是硬道理，但稳定是第一责任，是硬任务”的原则。一个管理者只有在政治上头脑清醒，才能把握好方向，才能不跌跤。
二、眼界开阔，有良好的大局观
一个管理者眼界要开阔，在布局谋篇上要有登高望远的境界。要跳出学校看学校，跳出教育看教育，风物长宜放眼量，因为学校是社会的有机组成部分，不是孤立存在的，更不是世外桃源，所以，管理者在运筹时要有高度的大局观。
三、要诚信为本，要有高尚的人格魅力
一个管理者，诚信为做人做事之根本，信任是无价之宝，古代商鞅“立木求信”历代传为美谈。只有真诚待人，踏实做事，言必信，行必果，才能取得教师的信任；只有取信于民，才能得到教师的认可，校长发出的指令下属才能认真执行。如果一个人经常违信背诺，甚至整天生活在谎言中，就会自毁形象，自取其败。所以，一个管理者要形象清新，身正心正，有高尚的人格魅力，才能用好班子带好队伍。总之，“金杯银杯不如群众的口碑，金奖银奖不如群众的褒奖”。
四、勤于思索，善于学习
一个管理者，尤其是一把手，具体事务不需要你亲自干多少，但要爱动脑筋，会动脑筋。如果一个领导停止了思索，整天稀里糊涂，浑浑噩噩过日子，那么这个单位就失去了生机，就会走向衰败。著名民主人士黄炎培先生说过：“一人，一家，一团体乃至一国家，其兴也勃焉，其亡也忽焉。”意思是说“兴起和衰落是一会儿的事”，学校何尝不是如此。一个管理者要勤于思索，理清头绪，把握方向；要善于透过现象抓本质，善于抓重点，善于抓大放小。校长只有善于学习，才能很好的反思与借鉴。
五、沟通、协调，创造宽松的发展环境
一个单位不会存在于真空中，要想生存和发展，就要沟通和协调上下左右的关系，为学校发展创造一个宽松的环境。作为管理者，要两手抓，两手都要硬。既要会抓管理，出成绩，又要善于沟通、协调，为学校创造良好的社会氛围和形象。沟通分为上、下两个方向，即对上沟通领导，对下沟通群众，只有良好的沟通，才能把管理者的意图化作上下的共识，只有了解才能理解，只有理解才能谅解，否则管理者的良好用心会引起不必要的误解。协调主要是处理好左邻右舍及主要职能部门的关系。要多走动，多联系，把各种关系变成资源，使融洽的关系成为学校发展的重要因素。但打铁必须自身硬，协调的前提是“首先把自己的事情办好”。只有管理上档次，成绩上台阶，才能得到社会的认可和尊重，降低协调难度，如果抛弃主业（教学），一味对外跑关系，则无异于主次颠倒，本末倒置，必然南辕北辙，适得其反。总之，学校领导要“俯首平和诚沟通，挺胸务本广协调”，营造和谐的发展环境。
六、既要干事，又要干净
当今社会，受市场大潮的冲击，个人主义、享乐主义、拜金主义盛行，功力浮躁。教育是一块净土，但也不能完全免俗，这就对管理者的个人能力和操守提出了更高的要求，既要干事，又要干净，要耐得住寂寞，守得住清贫，抵制得住诱惑。要不为权势所趋，不为利害所移，不为物欲所惑。否则，船到江心补漏迟，一个个活生生的惨痛案例触目惊心，发人深省。一个管理者跌跤不是在工作上，而往往是在经济上，把持不住，守不住底线，以致身败名裂。我们不能像杜牧在《阿房宫赋》中所说的那样：“秦人无暇自哀，而后人哀之，后人哀之而不鉴之，亦是后人而复哀后人也。”而要善于一日三省吾身，保持党性的纯洁和做人的干净，保持高尚的品德，健康的情趣，做好群众的标杆和道德的楷模。“质本洁来还洁去”，“事能知足心常惬，人到无求品自高”。这样，才能不辜负组织的重托和群众的信任。
七、制度建设要务本求实，易于操作
一个单位，管理分三个层次：一靠人管人（即人治），二靠制度管人（科学管理），三靠文化管人（精神层面）。但必要的制度是必需的。学校制定制度不能搞繁文缛节，更不能搞形式主义，写在纸上，贴在墙上，挂在嘴上，那是没有用的。定制度要因校制宜，因时制宜，要务实，要管用。刘邦进咸阳“约法三章”，管理了百万大军。所以一个管理者靠制度管人，主要在于导向，起约束和激励的作用。制度条目要简洁，可操作性要强，才能起到应有的作用。
八、管理者要善于弹“钢琴”，选好用好干部
一个领导要做好两条：一是出好主意，二是用好干部。而选人、用人是各级组织导方向、树形象的头等大事。选干部既要重能力，更要重品行，把政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、群众信得过的干部选出来，配好配强班子是学校兴旺发达的组织保证。另外，作为一把手，要善于“弹钢琴”，要根据每个班子成员的特点，用其所长，恰当分配工作，做到分工明确，协调顺畅，配合有力。
九、尊重、信任、欣赏，激发人向上的力量
“士为知己者死”是一句古话，但意味深长。知识分子群体是最优秀的群体，很重感情，很重面子，更看重自身价值的实现。人的天性是向上的，管理者只要给老师们创造出积极向上的环境和氛围，并形成人人争先的体制、机制就可以了。一名校长曾说过：“当一个单位比劳动、比成绩、比贡献更能受到人们尊敬时，人们就不去比别的了”。知识分子对物质的要求并不高，但对精神层面的肯定和认可十分重视。有时，几句赞赏和激励的话，老师们就激动好几天，甚至记一辈子。一个教师只有受到充分的重视，他才感受到体面和尊严。信任是无价之宝，欣赏和激励是调动教师情绪正效应的有力手段。要树立“教师的事再小也是大事”的观念，要带着感情做群众工作，只有抓住了教师这个“本”，一线教师才有积极性和创造性。学校工作才会充满活力，才能生机勃勃。
十、善于抓主要矛盾，坚决把教学成绩搞上去
一个学校在社会上的声誉和影响力，归根到底还是靠成绩说话，一个单位如果成绩上不去，学校无人气，校长无脸面，教师无地位。教学成绩是学校工作的主要矛盾。当今社会，孩子能成才已成为整个社会的期望焦点，升学与择校更成为社会的关注热点。一个管理者要从千头万绪的事物工作中跳出来，紧紧抓住这个“龙头”，制定一系列的激励措施和政策，给一线教师更多人性化的关怀，下大力气把教学成绩搞上去，以多出人才，出好人才为己任，全力办好人民满意的教育，以不断满足人民群众对优质教育资源的渴求。
总之，一个好校长就是一位教育家，要建成一所好学校，校长就要有创新的动力、创业的胆识、创优的激情，要能为学校上台阶、上档次、上品位、创牌子殚精竭虑，为打造一流名校、创造一流业绩不断提高自身的素养。
【责任编辑 韩四清】
关键词：和谐教育；管理者的素养；人性化管理
中图分类号：G471 文献标识码：A 文章编号：1009-010X（2009）05-0022-02
和谐教育要求学校管理者要尽快转型，进入状态，全面提高自身素养。
一、政治过硬，立场坚定
一个学校管理者，对党和政府的教育政策、法规要学深学透，了然于胸，在执行上要不打折扣，坚决果断；对上级领导的正确决策和指标，要坚决拥护，保持高度一致，不搞阳奉阴违的一套。例如在收费问题上，要能抵制住各种诱惑和冲动，不该收的费用一分钱都不能收，这是高压线；在安全稳定上秉承“发展是第一要务，是硬道理，但稳定是第一责任，是硬任务”的原则。一个管理者只有在政治上头脑清醒，才能把握好方向，才能不跌跤。
二、眼界开阔，有良好的大局观
一个管理者眼界要开阔，在布局谋篇上要有登高望远的境界。要跳出学校看学校，跳出教育看教育，风物长宜放眼量，因为学校是社会的有机组成部分，不是孤立存在的，更不是世外桃源，所以，管理者在运筹时要有高度的大局观。
三、要诚信为本，要有高尚的人格魅力
一个管理者，诚信为做人做事之根本，信任是无价之宝，古代商鞅“立木求信”历代传为美谈。只有真诚待人，踏实做事，言必信，行必果，才能取得教师的信任；只有取信于民，才能得到教师的认可，校长发出的指令下属才能认真执行。如果一个人经常违信背诺，甚至整天生活在谎言中，就会自毁形象，自取其败。所以，一个管理者要形象清新，身正心正，有高尚的人格魅力，才能用好班子带好队伍。总之，“金杯银杯不如群众的口碑，金奖银奖不如群众的褒奖”。
四、勤于思索，善于学习
一个管理者，尤其是一把手，具体事务不需要你亲自干多少，但要爱动脑筋，会动脑筋。如果一个领导停止了思索，整天稀里糊涂，浑浑噩噩过日子，那么这个单位就失去了生机，就会走向衰败。著名民主人士黄炎培先生说过：“一人，一家，一团体乃至一国家，其兴也勃焉，其亡也忽焉。”意思是说“兴起和衰落是一会儿的事”，学校何尝不是如此。一个管理者要勤于思索，理清头绪，把握方向；要善于透过现象抓本质，善于抓重点，善于抓大放小。校长只有善于学习，才能很好的反思与借鉴。
五、沟通、协调，创造宽松的发展环境
一个单位不会存在于真空中，要想生存和发展，就要沟通和协调上下左右的关系，为学校发展创造一个宽松的环境。作为管理者，要两手抓，两手都要硬。既要会抓管理，出成绩，又要善于沟通、协调，为学校创造良好的社会氛围和形象。沟通分为上、下两个方向，即对上沟通领导，对下沟通群众，只有良好的沟通，才能把管理者的意图化作上下的共识，只有了解才能理解，只有理解才能谅解，否则管理者的良好用心会引起不必要的误解。协调主要是处理好左邻右舍及主要职能部门的关系。要多走动，多联系，把各种关系变成资源，使融洽的关系成为学校发展的重要因素。但打铁必须自身硬，协调的前提是“首先把自己的事情办好”。只有管理上档次，成绩上台阶，才能得到社会的认可和尊重，降低协调难度，如果抛弃主业（教学），一味对外跑关系，则无异于主次颠倒，本末倒置，必然南辕北辙，适得其反。总之，学校领导要“俯首平和诚沟通，挺胸务本广协调”，营造和谐的发展环境。
六、既要干事，又要干净
当今社会，受市场大潮的冲击，个人主义、享乐主义、拜金主义盛行，功力浮躁。教育是一块净土，但也不能完全免俗，这就对管理者的个人能力和操守提出了更高的要求，既要干事，又要干净，要耐得住寂寞，守得住清贫，抵制得住诱惑。要不为权势所趋，不为利害所移，不为物欲所惑。否则，船到江心补漏迟，一个个活生生的惨痛案例触目惊心，发人深省。一个管理者跌跤不是在工作上，而往往是在经济上，把持不住，守不住底线，以致身败名裂。我们不能像杜牧在《阿房宫赋》中所说的那样：“秦人无暇自哀，而后人哀之，后人哀之而不鉴之，亦是后人而复哀后人也。”而要善于一日三省吾身，保持党性的纯洁和做人的干净，保持高尚的品德，健康的情趣，做好群众的标杆和道德的楷模。“质本洁来还洁去”，“事能知足心常惬，人到无求品自高”。这样，才能不辜负组织的重托和群众的信任。
七、制度建设要务本求实，易于操作
一个单位，管理分三个层次：一靠人管人（即人治），二靠制度管人（科学管理），三靠文化管人（精神层面）。但必要的制度是必需的。学校制定制度不能搞繁文缛节，更不能搞形式主义，写在纸上，贴在墙上，挂在嘴上，那是没有用的。定制度要因校制宜，因时制宜，要务实，要管用。刘邦进咸阳“约法三章”，管理了百万大军。所以一个管理者靠制度管人，主要在于导向，起约束和激励的作用。制度条目要简洁，可操作性要强，才能起到应有的作用。
八、管理者要善于弹“钢琴”，选好用好干部
一个领导要做好两条：一是出好主意，二是用好干部。而选人、用人是各级组织导方向、树形象的头等大事。选干部既要重能力，更要重品行，把政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、群众信得过的干部选出来，配好配强班子是学校兴旺发达的组织保证。另外，作为一把手，要善于“弹钢琴”，要根据每个班子成员的特点，用其所长，恰当分配工作，做到分工明确，协调顺畅，配合有力。
九、尊重、信任、欣赏，激发人向上的力量
“士为知己者死”是一句古话，但意味深长。知识分子群体是最优秀的群体，很重感情，很重面子，更看重自身价值的实现。人的天性是向上的，管理者只要给老师们创造出积极向上的环境和氛围，并形成人人争先的体制、机制就可以了。一名校长曾说过：“当一个单位比劳动、比成绩、比贡献更能受到人们尊敬时，人们就不去比别的了”。知识分子对物质的要求并不高，但对精神层面的肯定和认可十分重视。有时，几句赞赏和激励的话，老师们就激动好几天，甚至记一辈子。一个教师只有受到充分的重视，他才感受到体面和尊严。信任是无价之宝，欣赏和激励是调动教师情绪正效应的有力手段。要树立“教师的事再小也是大事”的观念，要带着感情做群众工作，只有抓住了教师这个“本”，一线教师才有积极性和创造性。学校工作才会充满活力，才能生机勃勃。
十、善于抓主要矛盾，坚决把教学成绩搞上去
一个学校在社会上的声誉和影响力，归根到底还是靠成绩说话，一个单位如果成绩上不去，学校无人气，校长无脸面，教师无地位。教学成绩是学校工作的主要矛盾。当今社会，孩子能成才已成为整个社会的期望焦点，升学与择校更成为社会的关注热点。一个管理者要从千头万绪的事物工作中跳出来，紧紧抓住这个“龙头”，制定一系列的激励措施和政策，给一线教师更多人性化的关怀，下大力气把教学成绩搞上去，以多出人才，出好人才为己任，全力办好人民满意的教育，以不断满足人民群众对优质教育资源的渴求。
总之，一个好校长就是一位教育家，要建成一所好学校，校长就要有创新的动力、创业的胆识、创优的激情，要能为学校上台阶、上档次、上品位、创牌子殚精竭虑，为打造一流名校、创造一流业绩不断提高自身的素养。
【责任编辑 韩四清】